お客様の声
ご利用いただいたお客様より、ご意見ご感想をいただいております。
お喜びの声やご意見を日々にの取組や対応への改善につながるよう取り入れております。
首都圏エリア
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川崎市 H様
セレモニーハウスさんを利用するのは2回目です。
以前利用した際に値段もスタッフの印象も良かったので今回再度お願いすることにしました。
ハッキリ言ってセレモニーハウスさんの一日葬は安いです。
スタッフの方の話し方や振る舞いが非常に安心感があってとても良かったです。5.0 -
横浜市 M様
スタッフの方が滞りなく進めてれたので何も問題なく終わりました。費用も直葬だったので妥当な値段だと思います。
4.0 -
川崎市 K様
スタッフの方がとにかく親切で年末の忙しい時期だったにも関わらず、丁寧に対応してもらえて、非常に助かりました。
「やっぱりプロに頼むとレベルが違う」と感心しました。割とリーズナブルな価格帯も魅力的でした。5.0 -
江戸川区 S様
スタッフの方々の応対が丁寧でとても好印象でした。式もスムーズに進めてもらい順調に終わってよかったです。
4.5 -
横浜市 O様
最後まで一緒にいてくれたスタッフさんが、葬儀後にわざわざお手紙をくださったので凄く感動しました。
今、振り返ってみると「もう少しお金を掛けてあげたほうが母のためになったのでは…」と少し後悔しました。
お花や会館はもちろん良かったのですが、本葬とまでは言わなくても、もう少しオプションを付けてあげても良かったような気がします。
それだけ価格に関しては、こちらの意向をちゃんと聞いてくださり有難かったです。"
5.0
北海道エリア
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札幌市 S様
葬儀当日は雪の日で心配でしたが、恙なく進めてもらいました。どなたも親切丁寧で好印象でした。お花やお料理も結構な内容で良かったです。
館内の案内もあり、使い勝手のいい会館だと思いました。セレモニーハウスさんのチラシを見て、家族葬をしたくてお願いしました。
全体的によくしてもらったので有難かったです。スタッフの皆さんは100点満点の対応でした。
5.0 -
札幌市 K様
お葬式なんて滅多にあることではないので、プロの方々にお任せ出来て良かったです。
対応も大丈夫でしたし、お花やお料理も普通でした。自宅から近かったのでセレモニーハウスさんにお願いしました。
お墓やお仏壇のことなど、これから先のこともみんな心配ですが、アフターサービス体制がしっかりしていて安心です。
4.5 -
札幌市 F様
チラシを見てセレモニーハウスさんにお願いしましたが、会館を貸し切りで使えたので快適でした。
生前から父は「自分の葬儀ではゴッドファーザーを掛けて欲しい」と冗談交じりに話していました。
ダメ元でリクエストしたら父の望みを叶えてもらえたので、母が喜んでいました!
5.0 -
札幌市 K様
スタッフの皆さんは丁寧な応対で好印象でした。中でも担当の方が非常に良かったです。
式当日に魚料理とビールが置いてありとても嬉しかったです。魚とビールは母の好物でしたし、私とのかけがえのない思い出です。
何よりも今回はいいお花が入っていてバッチリでした。
「オアシスに水を足すよりも、直接霧吹きを掛けたほうがいいです」と教えてもらい、そのようにしています。
お陰様で未だにお花持ちが良くて、まだまだ綺麗に咲いています。費用面は「これ位は当然掛かるだろう」と予想していた金額でした。
4.5 -
札幌市 W様
特に問題なく終えられたので大丈夫です。スタッフの方々も温厚でいい雰囲気でした。
特に印象に残っている方は、メインで仕切ってくれたスタッフさんです。親切丁寧で優しい方でした。丁度いい価格帯にも満足しています。
5.0