お客様の声
ご利用いただいたお客様より、ご意見ご感想をいただいております。
お喜びの声やご意見を日々にの取組や対応への改善につながるよう取り入れております。
首都圏エリア
-
横浜市 K様
"スタッフの方々も親切丁寧で好印象でした。
分からないことは毎日ご連絡して、何でも教えてもらいました。
親戚からは「稀にみるいい葬儀屋さんだね」とかなり好感度が高かったです。
会館の駐車場は5台と聞いており、マイクロバスを手配しました。
食事も専用の給仕の方を付けてもらい、上手く配分してもらえたので助かりました。お花は多めに頼みました。
費用的には初めてのことで見当がつきませんが、とても充実した内容で大変満足しました。"5.0 -
川崎市 T様
全体的に良かったです。
前に一度お世話になっていましたし、その時とスタッフさんが打合せをご担当くださったので、安心できました。5.0 -
横浜市 S様
ホームページを見てセレモニーハウスさんにご連絡しました。
スタッフの方々がよくやってくださいました。
故人にお供え物をご用意頂き、色々とお気遣いくださって良かったです。
費用については想像していた通りの値段でした。4.0 -
横浜市 O様
ホームページを見てお願いしました。スタッフさんがとても良かったです。会館は便利でした。ご紹介いただいた神主さんがいい方で良かったです。
5.0 -
大和市 O様
スタッフの方の対応はとても良かったです。お花も綺麗でしたし、会館の雰囲気も良かったです。
初めてのことだったので担当の方に色々と教えてもらい助かりました。
5.0
北海道エリア
-
札幌市 S様
葬儀当日は雪の日で心配でしたが、恙なく進めてもらいました。どなたも親切丁寧で好印象でした。お花やお料理も結構な内容で良かったです。
館内の案内もあり、使い勝手のいい会館だと思いました。セレモニーハウスさんのチラシを見て、家族葬をしたくてお願いしました。
全体的によくしてもらったので有難かったです。スタッフの皆さんは100点満点の対応でした。
5.0 -
札幌市 K様
お葬式なんて滅多にあることではないので、プロの方々にお任せ出来て良かったです。
対応も大丈夫でしたし、お花やお料理も普通でした。自宅から近かったのでセレモニーハウスさんにお願いしました。
お墓やお仏壇のことなど、これから先のこともみんな心配ですが、アフターサービス体制がしっかりしていて安心です。
4.5 -
札幌市 F様
チラシを見てセレモニーハウスさんにお願いしましたが、会館を貸し切りで使えたので快適でした。
生前から父は「自分の葬儀ではゴッドファーザーを掛けて欲しい」と冗談交じりに話していました。
ダメ元でリクエストしたら父の望みを叶えてもらえたので、母が喜んでいました!
5.0 -
札幌市 K様
スタッフの皆さんは丁寧な応対で好印象でした。中でも担当の方が非常に良かったです。
式当日に魚料理とビールが置いてありとても嬉しかったです。魚とビールは母の好物でしたし、私とのかけがえのない思い出です。
何よりも今回はいいお花が入っていてバッチリでした。
「オアシスに水を足すよりも、直接霧吹きを掛けたほうがいいです」と教えてもらい、そのようにしています。
お陰様で未だにお花持ちが良くて、まだまだ綺麗に咲いています。費用面は「これ位は当然掛かるだろう」と予想していた金額でした。
4.5 -
札幌市 W様
特に問題なく終えられたので大丈夫です。スタッフの方々も温厚でいい雰囲気でした。
特に印象に残っている方は、メインで仕切ってくれたスタッフさんです。親切丁寧で優しい方でした。丁度いい価格帯にも満足しています。
5.0