お客様の声
ご利用いただいたお客様より、ご意見ご感想をいただいております。
お喜びの声やご意見を日々にの取組や対応への改善につながるよう取り入れております。
首都圏エリア
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横浜市 A様
色々とよくしてもらったので助かりました。最初に会館へ伺った時にスタッフさんから懇切丁寧なご案内をマンツーマンで受けました。
葬儀当日もスタッフさんが一生懸命に頑張ってくれたので有難かったです。少人数に適した会館でしたし、お花もお料理も良かったです。
セレモニーハウスさんは介護付き老人ホームのバス停からも近かったので便利でした。
5.0 -
川崎市 K様
お迎えに来てくれた方々が礼儀正しくて好印象でした。火葬の当日に担当してくれた横山さんも親切で良かったです。
ホームページを見て、家から近かったのでお願いしましたが、段取り良くスムーズに進めて頂きましたので助かりました。
4.0 -
横浜市 I様
エンバーミングは高かったですが、やってあげられて良かったです。ご遺体が戻って来た後に説明してくれた男性スタッフが好印象でした。
全体的にしっかりとやって頂いたので大丈夫です。お花も高かったですが、綺麗でした。仏事とはそういうものだと思います。
最初は携帯電話で何社かの費用を比較して、十何万円台というプランも見ましたが、最終的には色々なオプションを付けました。
4.5 -
川崎市 W様
滞りなく終えられて良かったです。スタッフの方々の応対もとても親切でした。お花も良い仕上がりでしたし、適正価格をご提示頂いたので助かりました。
急いでいたので自宅から近かったことが決め手です。
5.0 -
横浜市 T様
近所の方がセレモニーハウスさんを利用していて「あそこはいい葬儀をしてくれたよ」という評判を聞いていました。
噂通りに今回も大変よくやってくださり、有難かったです。当日は担当の方に色々とお世話になりました。気持ち良く利用させてもらいました。
費用面は他と比較できませんが、良心的にやって頂いたほうだと思います。
4.0
北海道エリア
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札幌市 S様
葬儀当日は雪の日で心配でしたが、恙なく進めてもらいました。どなたも親切丁寧で好印象でした。お花やお料理も結構な内容で良かったです。
館内の案内もあり、使い勝手のいい会館だと思いました。セレモニーハウスさんのチラシを見て、家族葬をしたくてお願いしました。
全体的によくしてもらったので有難かったです。スタッフの皆さんは100点満点の対応でした。
5.0 -
札幌市 K様
お葬式なんて滅多にあることではないので、プロの方々にお任せ出来て良かったです。
対応も大丈夫でしたし、お花やお料理も普通でした。自宅から近かったのでセレモニーハウスさんにお願いしました。
お墓やお仏壇のことなど、これから先のこともみんな心配ですが、アフターサービス体制がしっかりしていて安心です。
4.5 -
札幌市 F様
チラシを見てセレモニーハウスさんにお願いしましたが、会館を貸し切りで使えたので快適でした。
生前から父は「自分の葬儀ではゴッドファーザーを掛けて欲しい」と冗談交じりに話していました。
ダメ元でリクエストしたら父の望みを叶えてもらえたので、母が喜んでいました!
5.0 -
札幌市 K様
スタッフの皆さんは丁寧な応対で好印象でした。中でも担当の方が非常に良かったです。
式当日に魚料理とビールが置いてありとても嬉しかったです。魚とビールは母の好物でしたし、私とのかけがえのない思い出です。
何よりも今回はいいお花が入っていてバッチリでした。
「オアシスに水を足すよりも、直接霧吹きを掛けたほうがいいです」と教えてもらい、そのようにしています。
お陰様で未だにお花持ちが良くて、まだまだ綺麗に咲いています。費用面は「これ位は当然掛かるだろう」と予想していた金額でした。
4.5 -
札幌市 W様
特に問題なく終えられたので大丈夫です。スタッフの方々も温厚でいい雰囲気でした。
特に印象に残っている方は、メインで仕切ってくれたスタッフさんです。親切丁寧で優しい方でした。丁度いい価格帯にも満足しています。
5.0