お客様の声
ご利用いただいたお客様より、ご意見ご感想をいただいております。
お喜びの声やご意見を日々にの取組や対応への改善につながるよう取り入れております。
首都圏エリア
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川崎市 Y様
全体的によくやってもらいました。葬儀経験があんまり無かったので、病院からセレモニーハウスさんをご紹介頂き、自宅からも近かったのでそのままお願いしました。
スタッフの皆さんがよく頑張ってくれて好印象でした。
4.0 -
横浜市 Y様
セレモニーハウスさんにご依頼した経緯はチラシを見て、プラン内容が沢山ある事に惹かれてお願いしました。
親戚の人数が少ないですが内容がとても充実していて良かったと思います。5.0 -
大和市 O様
自宅から近かったので、いつも通りがかりに気にしていました。
葬儀当日の司会進行や接客対応が丁寧で感心しました。
やっぱり担当してくれたスタッフさんが一番印象に残っています。お花も綺麗でしたし、会館も良かったです。4.0 -
相模原市 E様
自宅からとても近くて便利でした。
スタッフの方々の対応もよかったですし、費用は予想していた通りくらいの値段でした。5.0 -
川崎市 S様
10年前にも、身内の葬儀でお世話になっていました。当時から「凄く対応がいい!」と評判だったので、周りの皆さんも利用しています。
今回も費用面で担当スタッフさんに色々と交渉させて頂き、真摯に対応してくださったので、大変助かりました。
やっぱり気持ち良い対応というのは何にも代えがたい印象でした。また家族の葬儀がある時はセレモニーハウスさんを利用するつもりです。4.0
北海道エリア
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札幌市 S様
葬儀当日は雪の日で心配でしたが、恙なく進めてもらいました。どなたも親切丁寧で好印象でした。お花やお料理も結構な内容で良かったです。
館内の案内もあり、使い勝手のいい会館だと思いました。セレモニーハウスさんのチラシを見て、家族葬をしたくてお願いしました。
全体的によくしてもらったので有難かったです。スタッフの皆さんは100点満点の対応でした。
5.0 -
札幌市 K様
お葬式なんて滅多にあることではないので、プロの方々にお任せ出来て良かったです。
対応も大丈夫でしたし、お花やお料理も普通でした。自宅から近かったのでセレモニーハウスさんにお願いしました。
お墓やお仏壇のことなど、これから先のこともみんな心配ですが、アフターサービス体制がしっかりしていて安心です。
4.5 -
札幌市 F様
チラシを見てセレモニーハウスさんにお願いしましたが、会館を貸し切りで使えたので快適でした。
生前から父は「自分の葬儀ではゴッドファーザーを掛けて欲しい」と冗談交じりに話していました。
ダメ元でリクエストしたら父の望みを叶えてもらえたので、母が喜んでいました!
5.0 -
札幌市 K様
スタッフの皆さんは丁寧な応対で好印象でした。中でも担当の方が非常に良かったです。
式当日に魚料理とビールが置いてありとても嬉しかったです。魚とビールは母の好物でしたし、私とのかけがえのない思い出です。
何よりも今回はいいお花が入っていてバッチリでした。
「オアシスに水を足すよりも、直接霧吹きを掛けたほうがいいです」と教えてもらい、そのようにしています。
お陰様で未だにお花持ちが良くて、まだまだ綺麗に咲いています。費用面は「これ位は当然掛かるだろう」と予想していた金額でした。
4.5 -
札幌市 W様
特に問題なく終えられたので大丈夫です。スタッフの方々も温厚でいい雰囲気でした。
特に印象に残っている方は、メインで仕切ってくれたスタッフさんです。親切丁寧で優しい方でした。丁度いい価格帯にも満足しています。
5.0