お客様の声
ご利用いただいたお客様より、ご意見ご感想をいただいております。
お喜びの声やご意見を日々にの取組や対応への改善につながるよう取り入れております。
首都圏エリア
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横浜市 K様
"スタッフの方々も親切丁寧で好印象でした。
分からないことは毎日ご連絡して、何でも教えてもらいました。
親戚からは「稀にみるいい葬儀屋さんだね」とかなり好感度が高かったです。
会館の駐車場は5台と聞いており、マイクロバスを手配しました。
食事も専用の給仕の方を付けてもらい、上手く配分してもらえたので助かりました。お花は多めに頼みました。
費用的には初めてのことで見当がつきませんが、とても充実した内容で大変満足しました。"5.0 -
川崎市 T様
全体的に良かったです。
前に一度お世話になっていましたし、その時とスタッフさんが打合せをご担当くださったので、安心できました。5.0 -
横浜市 S様
ホームページを見てセレモニーハウスさんにご連絡しました。
スタッフの方々がよくやってくださいました。
故人にお供え物をご用意頂き、色々とお気遣いくださって良かったです。
費用については想像していた通りの値段でした。4.0 -
横浜市 O様
ホームページを見てお願いしました。スタッフさんがとても良かったです。会館は便利でした。ご紹介いただいた神主さんがいい方で良かったです。
5.0 -
大和市 O様
スタッフの方の対応はとても良かったです。お花も綺麗でしたし、会館の雰囲気も良かったです。
初めてのことだったので担当の方に色々と教えてもらい助かりました。
5.0
北海道エリア
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札幌市 S様
セレモニーハウスさんのホームページを見たら、自社会館が沢山あったので「ここならば大丈夫だろう」と思い、お願いしました。スタッフの皆さんが丁寧に接してくださったので、有難かったです。病院へお迎えに来てもらう時もすぐに対応してもらえたので安心しました。
礼儀正しくて、いい方々でした。女性スタッフの方は、足が悪く杖をついている母を気遣って、親身にサポートしてくれました。
最後まで順序良く進み、無事に終わって良かったです。見積りはこちらの希望に応じて、調整してもらいました。何よりもお花が立派な仕上がりで嬉しかったです。
棺の中に入れるお花が余るほど沢山ありました。父は高齢者だったのに、お骨がしっかりと残っていて驚きました。
ご紹介頂いたお寺もいいところだったので、法要もお世話になる予定です。
4.0 -
札幌市 S様
何を聞いても丁寧に答えてくださったので、頼りになりました。他のスタッフの皆さんも親切で良かったです。
5.0 -
札幌市 T様
妻のことなのでなかなか腰が重かったのですが、老人ホームの施設長から「もうそろそろ葬儀屋さんを探しておいてくださいね」と言われ、事前相談に伺っていました。
事前相談で十分なご説明を受けられたので、迅速に行動することが出来ました。スタッフの皆さんはいい方ばかりだったので、大変助かりました。
お花やお料理も良かったです。自宅から1キロ程の距離でしたし、タクシーで通るたびに見掛けていました。
総額には全部のサービスが含まれていたので、妥当な価格だと思います。
4.5 -
札幌市 K様
色々とお世話になり、助かりました。最初から最後まで順調に進めてもらえて良かったです。お花やお料理も良かったので安心しました。
会館の使い勝手も十分だったと思います。費用についてはよく分かりませんが、高いとは感じませんでした。
4.0 -
札幌市 O様
セレモニーハウスさんは義父の葬儀でもお世話になっていたので、不安なくお願いできました。
スタッフの皆さんは親切丁寧な方ばかりだったので好印象です。お花も良かったですし、会館も良かったです。
適正価格で葬儀を行えたので安心しました。
4.0