お客様の声
ご利用いただいたお客様より、ご意見ご感想をいただいております。
お喜びの声やご意見を日々にの取組や対応への改善につながるよう取り入れております。
首都圏エリア
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相模原市 K様
担当してくれた方が火葬場まで同行してくださったので有難かったです。色々と教えてもらえてとても勉強になりました。希望した形式で進められて良かったです。
4.0 -
横浜市 K様
最初の電話は夜中だったにも関わらず、大変丁寧で分かり易かったです。
お花は十分過ぎる程、沢山ご用意頂きました。
お料理も美味しかったです。
値段に関しては適正価格だと思います。5.0 -
相模原市 U様
全体的にスムーズに進めてもらい、助かりました。
当日はスタッフの男性がしっかりと対応してくださいました。
遺体を9日間ご安置頂き、毎日会いに行けたので、もう思い残すことは何もありません。
こじんまりとした会館でうちの希望条件にピッタリと合っていました。車で5分程の距離だったので便利でした。5.0 -
横浜市 A様
何も気になったことはございません。
スタッフの方々の応対もよかったです。
会館の使い勝手も問題無かったです。
お花やお料理も満足いく内容でした。5.0
北海道エリア
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札幌市 S様
セレモニーハウスさんのホームページを見たら、自社会館が沢山あったので「ここならば大丈夫だろう」と思い、お願いしました。スタッフの皆さんが丁寧に接してくださったので、有難かったです。病院へお迎えに来てもらう時もすぐに対応してもらえたので安心しました。
礼儀正しくて、いい方々でした。女性スタッフの方は、足が悪く杖をついている母を気遣って、親身にサポートしてくれました。
最後まで順序良く進み、無事に終わって良かったです。見積りはこちらの希望に応じて、調整してもらいました。何よりもお花が立派な仕上がりで嬉しかったです。
棺の中に入れるお花が余るほど沢山ありました。父は高齢者だったのに、お骨がしっかりと残っていて驚きました。
ご紹介頂いたお寺もいいところだったので、法要もお世話になる予定です。
4.0 -
札幌市 S様
何を聞いても丁寧に答えてくださったので、頼りになりました。他のスタッフの皆さんも親切で良かったです。
5.0 -
札幌市 T様
妻のことなのでなかなか腰が重かったのですが、老人ホームの施設長から「もうそろそろ葬儀屋さんを探しておいてくださいね」と言われ、事前相談に伺っていました。
事前相談で十分なご説明を受けられたので、迅速に行動することが出来ました。スタッフの皆さんはいい方ばかりだったので、大変助かりました。
お花やお料理も良かったです。自宅から1キロ程の距離でしたし、タクシーで通るたびに見掛けていました。
総額には全部のサービスが含まれていたので、妥当な価格だと思います。
4.5 -
札幌市 K様
色々とお世話になり、助かりました。最初から最後まで順調に進めてもらえて良かったです。お花やお料理も良かったので安心しました。
会館の使い勝手も十分だったと思います。費用についてはよく分かりませんが、高いとは感じませんでした。
4.0 -
札幌市 O様
セレモニーハウスさんは義父の葬儀でもお世話になっていたので、不安なくお願いできました。
スタッフの皆さんは親切丁寧な方ばかりだったので好印象です。お花も良かったですし、会館も良かったです。
適正価格で葬儀を行えたので安心しました。
4.0