お客様の声
ご利用いただいたお客様より、ご意見ご感想をいただいております。
お喜びの声やご意見を日々にの取組や対応への改善につながるよう取り入れております。
首都圏エリア
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川崎市 Y様
全体的によくやってもらいました。葬儀経験があんまり無かったので、病院からセレモニーハウスさんをご紹介頂き、自宅からも近かったのでそのままお願いしました。
スタッフの皆さんがよく頑張ってくれて好印象でした。
4.0 -
横浜市 Y様
セレモニーハウスさんにご依頼した経緯はチラシを見て、プラン内容が沢山ある事に惹かれてお願いしました。
親戚の人数が少ないですが内容がとても充実していて良かったと思います。5.0 -
大和市 O様
自宅から近かったので、いつも通りがかりに気にしていました。
葬儀当日の司会進行や接客対応が丁寧で感心しました。
やっぱり担当してくれたスタッフさんが一番印象に残っています。お花も綺麗でしたし、会館も良かったです。4.0 -
相模原市 E様
自宅からとても近くて便利でした。
スタッフの方々の対応もよかったですし、費用は予想していた通りくらいの値段でした。5.0 -
川崎市 S様
10年前にも、身内の葬儀でお世話になっていました。当時から「凄く対応がいい!」と評判だったので、周りの皆さんも利用しています。
今回も費用面で担当スタッフさんに色々と交渉させて頂き、真摯に対応してくださったので、大変助かりました。
やっぱり気持ち良い対応というのは何にも代えがたい印象でした。また家族の葬儀がある時はセレモニーハウスさんを利用するつもりです。4.0
北海道エリア
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札幌市 S様
セレモニーハウスさんのホームページを見たら、自社会館が沢山あったので「ここならば大丈夫だろう」と思い、お願いしました。スタッフの皆さんが丁寧に接してくださったので、有難かったです。病院へお迎えに来てもらう時もすぐに対応してもらえたので安心しました。
礼儀正しくて、いい方々でした。女性スタッフの方は、足が悪く杖をついている母を気遣って、親身にサポートしてくれました。
最後まで順序良く進み、無事に終わって良かったです。見積りはこちらの希望に応じて、調整してもらいました。何よりもお花が立派な仕上がりで嬉しかったです。
棺の中に入れるお花が余るほど沢山ありました。父は高齢者だったのに、お骨がしっかりと残っていて驚きました。
ご紹介頂いたお寺もいいところだったので、法要もお世話になる予定です。
4.0 -
札幌市 S様
何を聞いても丁寧に答えてくださったので、頼りになりました。他のスタッフの皆さんも親切で良かったです。
5.0 -
札幌市 T様
妻のことなのでなかなか腰が重かったのですが、老人ホームの施設長から「もうそろそろ葬儀屋さんを探しておいてくださいね」と言われ、事前相談に伺っていました。
事前相談で十分なご説明を受けられたので、迅速に行動することが出来ました。スタッフの皆さんはいい方ばかりだったので、大変助かりました。
お花やお料理も良かったです。自宅から1キロ程の距離でしたし、タクシーで通るたびに見掛けていました。
総額には全部のサービスが含まれていたので、妥当な価格だと思います。
4.5 -
札幌市 K様
色々とお世話になり、助かりました。最初から最後まで順調に進めてもらえて良かったです。お花やお料理も良かったので安心しました。
会館の使い勝手も十分だったと思います。費用についてはよく分かりませんが、高いとは感じませんでした。
4.0 -
札幌市 O様
セレモニーハウスさんは義父の葬儀でもお世話になっていたので、不安なくお願いできました。
スタッフの皆さんは親切丁寧な方ばかりだったので好印象です。お花も良かったですし、会館も良かったです。
適正価格で葬儀を行えたので安心しました。
4.0