お客様の声
ご利用いただいたお客様より、ご意見ご感想をいただいております。
お喜びの声やご意見を日々にの取組や対応への改善につながるよう取り入れております。
神奈川・東京エリア
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素晴らしい対応の数々に感謝しています。
特に女性スタッフの皆さんがいい対応をしてくださいました。
初めて利用した会館でしたが、家族葬に適した丁度いい広さで良かったです。
しかもまだオープンしたばかりなので、新しくて綺麗でした。費用についても妥当な価格だったと思います。 -
スタッフの皆さんが丁寧に応対してくださったので有難かったです。
最寄りの駅から近くて、便利な立地でした。 -
館はこじんまりとしていて、丁度いい広さでした。
常駐スタッフさんが温かみ溢れる優しいお人柄の方々で嬉しかったです。
担当スタッフさんは最後までお付き合いくださり、精神的にも励まして頂きました。
お花はこれでもかという程、贅沢に沢山ご用意頂きました。あれだけのサービス内容ならば、適正価格です。 -
融通をきかせてくれてとても助かりました。
初めての喪主で緊張していましたが、スタッフの皆さんが凄く優しくて頼りになる方々ばかりで安心しました。
価格も妥当な料金システムだったと思います。とても良かったので次もセレモニーハウスさんにお願いしたいと思います。 -
問題なく終えることができたのでとても良かったです。
スタッフの方も優しい方が多く好印象でした。
会館もきれいに掃除されていて気になるようなところはありませんでした。
全体的にとても満足しました。
北海道エリア
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セレモニーハウスさんのホームページを見たら、自社会館が沢山あったので「ここならば大丈夫だろう」と思い、お願いしました。スタッフの皆さんが丁寧に接してくださったので、有難かったです。病院へお迎えに来てもらう時もすぐに対応してもらえたので安心しました。
礼儀正しくて、いい方々でした。女性スタッフの方は、足が悪く杖をついている母を気遣って、親身にサポートしてくれました。
最後まで順序良く進み、無事に終わって良かったです。見積りはこちらの希望に応じて、調整してもらいました。何よりもお花が立派な仕上がりで嬉しかったです。
棺の中に入れるお花が余るほど沢山ありました。父は高齢者だったのに、お骨がしっかりと残っていて驚きました。
ご紹介頂いたお寺もいいところだったので、法要もお世話になる予定です。
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何を聞いても丁寧に答えてくださったので、頼りになりました。他のスタッフの皆さんも親切で良かったです。
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妻のことなのでなかなか腰が重かったのですが、老人ホームの施設長から「もうそろそろ葬儀屋さんを探しておいてくださいね」と言われ、事前相談に伺っていました。
事前相談で十分なご説明を受けられたので、迅速に行動することが出来ました。スタッフの皆さんはいい方ばかりだったので、大変助かりました。
お花やお料理も良かったです。自宅から1キロ程の距離でしたし、タクシーで通るたびに見掛けていました。
総額には全部のサービスが含まれていたので、妥当な価格だと思います。
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色々とお世話になり、助かりました。最初から最後まで順調に進めてもらえて良かったです。お花やお料理も良かったので安心しました。
会館の使い勝手も十分だったと思います。費用についてはよく分かりませんが、高いとは感じませんでした。
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セレモニーハウスさんは義父の葬儀でもお世話になっていたので、不安なくお願いできました。
スタッフの皆さんは親切丁寧な方ばかりだったので好印象です。お花も良かったですし、会館も良かったです。
適正価格で葬儀を行えたので安心しました。