お客様の声
ご利用いただいたお客様より、ご意見ご感想をいただいております。
お喜びの声やご意見を日々にの取組や対応への改善につながるよう取り入れております。
首都圏エリア
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川崎市 H様
セレモニーハウスさんを利用するのは2回目です。
以前利用した際に値段もスタッフの印象も良かったので今回再度お願いすることにしました。
ハッキリ言ってセレモニーハウスさんの一日葬は安いです。
スタッフの方の話し方や振る舞いが非常に安心感があってとても良かったです。5.0 -
横浜市 M様
スタッフの方が滞りなく進めてれたので何も問題なく終わりました。費用も直葬だったので妥当な値段だと思います。
4.0 -
川崎市 K様
スタッフの方がとにかく親切で年末の忙しい時期だったにも関わらず、丁寧に対応してもらえて、非常に助かりました。
「やっぱりプロに頼むとレベルが違う」と感心しました。割とリーズナブルな価格帯も魅力的でした。5.0 -
江戸川区 S様
スタッフの方々の応対が丁寧でとても好印象でした。式もスムーズに進めてもらい順調に終わってよかったです。
4.5 -
横浜市 O様
最後まで一緒にいてくれたスタッフさんが、葬儀後にわざわざお手紙をくださったので凄く感動しました。
今、振り返ってみると「もう少しお金を掛けてあげたほうが母のためになったのでは…」と少し後悔しました。
お花や会館はもちろん良かったのですが、本葬とまでは言わなくても、もう少しオプションを付けてあげても良かったような気がします。
それだけ価格に関しては、こちらの意向をちゃんと聞いてくださり有難かったです。"
5.0
北海道エリア
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札幌市 K様
担当のスタッフさんがとても気遣ってくださり感謝の気持ちで一杯です。
私の家の経済事情が困窮していることを親身に考えてくださり、良心的な価格の直葬が行えて、とても満足しました。5.0 -
札幌市 I様
担当スタッフさんが故人の為に寄せ書きを準備してくれたりとてもよくやってくれました。
会館も新しくて、とても綺麗でした。
お花は立派な仕上がりで豪華でした。4.0 -
札幌市 O様
担当スタッフさんがとても頼りになる方でよかったです。
お花も綺麗でしたし、お料理も美味しくいただきました。費用は当初の予定よりか上がってしまいましたが、
やっぱりパンフレットをみると「あれもやってあげたいし、これもやってあげたい」という気持ちになりましたし、結果としてはやってよかったなと思っています。5.0 -
札幌市 H様
スタッフの皆さんは丁寧な応対で好印象でした。安置して頂いた設備も綺麗で良かったです。
当初希望した場所からは変わってしまいましたが、かえってコンパクトで良かったかもしれません。
エバーミングは予定外でしたがニコっとした表情になったのでやって良かったと思いました。全体的によかったので満足しています。4.0 -
札幌市 A様
スタッフの方が親切な方ばかりでした。特に担当の方がとても話しやすい雰囲気で有難かったです。
お花やお料理も良かったです。費用的には適正価格だったと思います。
前にもセレモニーハウスさんには一度お世話になっていて、
今回が二度目の利用ですが、より一層サービスや対応が良くなっていたので安心できました。5.0