お客様の声
ご利用いただいたお客様より、ご意見ご感想をいただいております。
お喜びの声やご意見を日々にの取組や対応への改善につながるよう取り入れております。
首都圏エリア
-
記事を見る担当してくれた方が火葬場まで同行してくださったので有難かったです。色々と教えてもらえてとても勉強になりました。希望した形式で進められて良かったです。
-
最初の電話は夜中だったにも関わらず、大変丁寧で分かり易かったです。
お花は十分過ぎる程、沢山ご用意頂きました。
お料理も美味しかったです。
値段に関しては適正価格だと思います。
-
記事を見る全体的にスムーズに進めてもらい、助かりました。
当日はスタッフの男性がしっかりと対応してくださいました。
遺体を９日間ご安置頂き、毎日会いに行けたので、もう思い残すことは何もありません。
こじんまりとした会館でうちの希望条件にピッタリと合っていました。車で５分程の距離だったので便利でした。 -
記事を見る何も気になったことはございません。
スタッフの方々の応対もよかったです。
会館の使い勝手も問題無かったです。
お花やお料理も満足いく内容でした。
北海道エリア
-
記事を見る担当のスタッフさんがとても気遣ってくださり感謝の気持ちで一杯です。
私の家の経済事情が困窮していることを親身に考えてくださり、良心的な価格の直葬が行えて、とても満足しました。 -
記事を見る担当スタッフさんが故人の為に寄せ書きを準備してくれたりとてもよくやってくれました。
会館も新しくて、とても綺麗でした。
お花は立派な仕上がりで豪華でした。 -
担当スタッフさんがとても頼りになる方でよかったです。
お花も綺麗でしたし、お料理も美味しくいただきました。費用は当初の予定よりか上がってしまいましたが、
やっぱりパンフレットをみると「あれもやってあげたいし、これもやってあげたい」という気持ちになりましたし、結果としてはやってよかったなと思っています。 -
記事を見るスタッフの皆さんは丁寧な応対で好印象でした。安置して頂いた設備も綺麗で良かったです。
当初希望した場所からは変わってしまいましたが、かえってコンパクトで良かったかもしれません。
エバーミングは予定外でしたがニコっとした表情になったのでやって良かったと思いました。全体的によかったので満足しています。 -
スタッフの方が親切な方ばかりでした。特に担当の方がとても話しやすい雰囲気で有難かったです。
お花やお料理も良かったです。費用的には適正価格だったと思います。
前にもセレモニーハウスさんには一度お世話になっていて、
今回が二度目の利用ですが、より一層サービスや対応が良くなっていたので安心できました。
