お客様の声
ご利用いただいたお客様より、ご意見ご感想をいただいております。
お喜びの声やご意見を日々にの取組や対応への改善につながるよう取り入れております。
首都圏エリア
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川崎市 Y様
全体的によくやってもらいました。葬儀経験があんまり無かったので、病院からセレモニーハウスさんをご紹介頂き、自宅からも近かったのでそのままお願いしました。
スタッフの皆さんがよく頑張ってくれて好印象でした。
4.0 -
横浜市 Y様
セレモニーハウスさんにご依頼した経緯はチラシを見て、プラン内容が沢山ある事に惹かれてお願いしました。
親戚の人数が少ないですが内容がとても充実していて良かったと思います。5.0 -
大和市 O様
自宅から近かったので、いつも通りがかりに気にしていました。
葬儀当日の司会進行や接客対応が丁寧で感心しました。
やっぱり担当してくれたスタッフさんが一番印象に残っています。お花も綺麗でしたし、会館も良かったです。4.0 -
相模原市 E様
自宅からとても近くて便利でした。
スタッフの方々の対応もよかったですし、費用は予想していた通りくらいの値段でした。5.0 -
川崎市 S様
10年前にも、身内の葬儀でお世話になっていました。当時から「凄く対応がいい!」と評判だったので、周りの皆さんも利用しています。
今回も費用面で担当スタッフさんに色々と交渉させて頂き、真摯に対応してくださったので、大変助かりました。
やっぱり気持ち良い対応というのは何にも代えがたい印象でした。また家族の葬儀がある時はセレモニーハウスさんを利用するつもりです。4.0
北海道エリア
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札幌市 K様
担当のスタッフさんがとても気遣ってくださり感謝の気持ちで一杯です。
私の家の経済事情が困窮していることを親身に考えてくださり、良心的な価格の直葬が行えて、とても満足しました。5.0 -
札幌市 I様
担当スタッフさんが故人の為に寄せ書きを準備してくれたりとてもよくやってくれました。
会館も新しくて、とても綺麗でした。
お花は立派な仕上がりで豪華でした。4.0 -
札幌市 O様
担当スタッフさんがとても頼りになる方でよかったです。
お花も綺麗でしたし、お料理も美味しくいただきました。費用は当初の予定よりか上がってしまいましたが、
やっぱりパンフレットをみると「あれもやってあげたいし、これもやってあげたい」という気持ちになりましたし、結果としてはやってよかったなと思っています。5.0 -
札幌市 H様
スタッフの皆さんは丁寧な応対で好印象でした。安置して頂いた設備も綺麗で良かったです。
当初希望した場所からは変わってしまいましたが、かえってコンパクトで良かったかもしれません。
エバーミングは予定外でしたがニコっとした表情になったのでやって良かったと思いました。全体的によかったので満足しています。4.0 -
札幌市 A様
スタッフの方が親切な方ばかりでした。特に担当の方がとても話しやすい雰囲気で有難かったです。
お花やお料理も良かったです。費用的には適正価格だったと思います。
前にもセレモニーハウスさんには一度お世話になっていて、
今回が二度目の利用ですが、より一層サービスや対応が良くなっていたので安心できました。5.0