お客様の声
ご利用いただいたお客様より、ご意見ご感想をいただいております。
お喜びの声やご意見を日々にの取組や対応への改善につながるよう取り入れております。
首都圏エリア
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記事を見る最初から最後までいい印象でした。
エンバーミングという特殊な処置方法は高額でしたが、結果的には頼んで良かったです。
遺体が凄く綺麗になっていました。
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記事を見るスタッフの皆さんが最後まで責任をもって対応してくださったので大変助かりました。凄く良かったです。
最初は親戚が弘明寺周辺の葬儀社を色々と探してくれて、パンフレットを参考にしながらセレモニーハウスさんにご相談しました。
紹介してくれた親戚が「綺麗なところで良かったね」と褒めてくれたので嬉しかったです。 -
口コミの評価が高かったので、セレモニーハウスさんにご連絡しました。スタッフの方が親切で好印象でした。
お花がとても綺麗で、「評判通りだな」と思いました。費用も適正価格で安心しました。
アフターサービスも万全なので本当に助かっています。
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記事を見るスタッフの皆さんにはきちんと対応してもらえたので助かりました。
特に司会の方や身の回りのお世話してくれたスタッフさんが丁寧で好印象でした。
エンバーミングは凄く遺体が綺麗なままだったので、やってあげて良かったです。 -
記事を見るスタッフの皆さんのお陰で無事に終わりました。
担当の方は親切丁寧で好印象でした。お花はいっぱいあって嬉しかったですし、お料理もどれも美味しくいただきました。
外から見ると騒音が聞こえそうな会館で心配だったのですが、館内はビックリする程、静かでゆったりとした空間でした。
これは外観だけでは分からないと思います。
随分とフォローしてもらえたので、感謝の気持ちで一杯です。
立地も自宅から歩いて１０分程の距離で便利でした。
ご紹介頂いたお寺様も凄くいい方だったので、今後のお付き合いについても安心出来ました。
北海道エリア
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担当のスタッフさんがとても気遣ってくださり感謝の気持ちで一杯です。
私の家の経済事情が困窮していることを親身に考えてくださり、良心的な価格の直葬が行えて、とても満足しました。 -
担当スタッフさんが故人の為に寄せ書きを準備してくれたりとてもよくやってくれました。
会館も新しくて、とても綺麗でした。
お花は立派な仕上がりで豪華でした。 -
記事を見る担当スタッフさんがとても頼りになる方でよかったです。
お花も綺麗でしたし、お料理も美味しくいただきました。費用は当初の予定よりか上がってしまいましたが、
やっぱりパンフレットをみると「あれもやってあげたいし、これもやってあげたい」という気持ちになりましたし、結果としてはやってよかったなと思っています。 -
記事を見るスタッフの皆さんは丁寧な応対で好印象でした。安置して頂いた設備も綺麗で良かったです。
当初希望した場所からは変わってしまいましたが、かえってコンパクトで良かったかもしれません。
エバーミングは予定外でしたがニコっとした表情になったのでやって良かったと思いました。全体的によかったので満足しています。 -
スタッフの方が親切な方ばかりでした。特に担当の方がとても話しやすい雰囲気で有難かったです。
お花やお料理も良かったです。費用的には適正価格だったと思います。
前にもセレモニーハウスさんには一度お世話になっていて、
今回が二度目の利用ですが、より一層サービスや対応が良くなっていたので安心できました。
