お客様の声
ご利用いただいたお客様より、ご意見ご感想をいただいております。
お喜びの声やご意見を日々にの取組や対応への改善につながるよう取り入れております。
首都圏エリア
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江戸川区 O様
素晴らしい対応の数々に感謝しています。
特に女性スタッフの皆さんがいい対応をしてくださいました。
初めて利用した会館でしたが、家族葬に適した丁度いい広さで良かったです。
しかもまだオープンしたばかりなので、新しくて綺麗でした。費用についても妥当な価格だったと思います。5.0 -
横浜市 E様
スタッフの皆さんが丁寧に応対してくださったので有難かったです。
最寄りの駅から近くて、便利な立地でした。4.0 -
横浜市 H様
館はこじんまりとしていて、丁度いい広さでした。
常駐スタッフさんが温かみ溢れる優しいお人柄の方々で嬉しかったです。
担当スタッフさんは最後までお付き合いくださり、精神的にも励まして頂きました。
お花はこれでもかという程、贅沢に沢山ご用意頂きました。あれだけのサービス内容ならば、適正価格です。4.0 -
横浜市 K様
融通をきかせてくれてとても助かりました。
初めての喪主で緊張していましたが、スタッフの皆さんが凄く優しくて頼りになる方々ばかりで安心しました。
価格も妥当な料金システムだったと思います。とても良かったので次もセレモニーハウスさんにお願いしたいと思います。4.0 -
川崎市 B様
問題なく終えることができたのでとても良かったです。
スタッフの方も優しい方が多く好印象でした。
会館もきれいに掃除されていて気になるようなところはありませんでした。
全体的にとても満足しました。5.0
北海道エリア
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札幌市 K様
担当のスタッフさんがとても気遣ってくださり感謝の気持ちで一杯です。
私の家の経済事情が困窮していることを親身に考えてくださり、良心的な価格の直葬が行えて、とても満足しました。5.0 -
札幌市 I様
担当スタッフさんが故人の為に寄せ書きを準備してくれたりとてもよくやってくれました。
会館も新しくて、とても綺麗でした。
お花は立派な仕上がりで豪華でした。4.0 -
札幌市 O様
担当スタッフさんがとても頼りになる方でよかったです。
お花も綺麗でしたし、お料理も美味しくいただきました。費用は当初の予定よりか上がってしまいましたが、
やっぱりパンフレットをみると「あれもやってあげたいし、これもやってあげたい」という気持ちになりましたし、結果としてはやってよかったなと思っています。5.0 -
札幌市 H様
スタッフの皆さんは丁寧な応対で好印象でした。安置して頂いた設備も綺麗で良かったです。
当初希望した場所からは変わってしまいましたが、かえってコンパクトで良かったかもしれません。
エバーミングは予定外でしたがニコっとした表情になったのでやって良かったと思いました。全体的によかったので満足しています。4.0 -
札幌市 A様
スタッフの方が親切な方ばかりでした。特に担当の方がとても話しやすい雰囲気で有難かったです。
お花やお料理も良かったです。費用的には適正価格だったと思います。
前にもセレモニーハウスさんには一度お世話になっていて、
今回が二度目の利用ですが、より一層サービスや対応が良くなっていたので安心できました。5.0