お客様の声
ご利用いただいたお客様より、ご意見ご感想をいただいております。
お喜びの声やご意見を日々にの取組や対応への改善につながるよう取り入れております。
首都圏エリア
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横浜市 K様
最初の電話は夜中だったにも関わらず、大変丁寧で分かり易かったです。
お花は十分過ぎる程、沢山ご用意頂きました。
お料理も美味しかったです。
値段に関しては適正価格だと思います。5.0 -
相模原市 U様
全体的にスムーズに進めてもらい、助かりました。
当日はスタッフの男性がしっかりと対応してくださいました。
遺体を9日間ご安置頂き、毎日会いに行けたので、もう思い残すことは何もありません。
こじんまりとした会館でうちの希望条件にピッタリと合っていました。車で5分程の距離だったので便利でした。5.0 -
横浜市 A様
何も気になったことはございません。
スタッフの方々の応対もよかったです。
会館の使い勝手も問題無かったです。
お花やお料理も満足いく内容でした。5.0
北海道エリア
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札幌市 M様
直葬にしました。病院から会館に安置してから、最後にお骨だけ受け取りました。
あの値段ならば安いと思います。
4.5 -
札幌市 K様
最初から最後までスムーズに進み、助かりました。
葬儀後に担当スタッフさんからお手紙を頂戴し「お兄さんも喜ばれている」という温かな一言が、胸のつかえが取れたかのようにとても嬉しかったです。
会館の使い勝手もお花も良かったです。費用は安置期間が伸びてしまった分の加算なので、妥当な金額だと思います。
4.0 -
札幌市 K様
全体的に順調に進めてもらいました。主に担当スタッフさんが頑張って対応してくださったので大変助かりました。
色々とお菓子をお供えくださり、有難かったです。会館の使い勝手も良かったです。
予想よりも豪華になりましたが、こちらが納得してお願いした内容なので満足しています。
4.5 -
札幌市 H様
セレモニーハウスさんは分かり易いプランで順序良く進めてくださったのでとても好印象でした。
凄く親切でわざわざ妻の好物を沢山ご準備くださったので嬉しかったです。棺の中へ全部一緒に入れさせてもらいました。仕出しのお弁当は松花堂弁当をご用意頂き、凄く美味しかったです。綺麗な会館を利用出来て、気持ち良く妻を送り出してあげられたので本当に満足しています。
4.0 -
札幌市 S様
葬儀当日は雪の日で心配でしたが、恙なく進めてもらいました。どなたも親切丁寧で好印象でした。お花やお料理も結構な内容で良かったです。
館内の案内もあり、使い勝手のいい会館だと思いました。セレモニーハウスさんのチラシを見て、家族葬をしたくてお願いしました。
全体的によくしてもらったので有難かったです。スタッフの皆さんは100点満点の対応でした。
5.0