お客様の声
ご利用いただいたお客様より、ご意見ご感想をいただいております。
お喜びの声やご意見を日々にの取組や対応への改善につながるよう取り入れております。
首都圏エリア
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江戸川区 O様
はっきり言ってセレモニーハウスさんの火葬式は「こんなものなの!?」と思うくらいお安かったです。
スタッフの方々の応対もいいのに、大変お得な内容でした。安置場所もとても良かったですし、お花もとても綺麗で感心しました。
担当してくれたスタッフの方々には色々と親身に教えてくださったので、大変好印象でした。これ以上無い内容で行えたので、とても満足しています。
ご紹介頂いたお寺様も凄くいいところだったので、個人的にお経を頼むことにしました。
最初は付き合いのある葬儀社がなくて困っていたのですが、病院からのご紹介だったので安心してお願いできました。
5.0 -
横浜市 T様
ホームページを見て、自宅から一番近かったのでセレモニーハウスさんへお願いしました。
スタッフの対応がとても丁寧で会館も使いやすかったです。ご紹介頂いたお寺もいいところで良かったです。
4.0 -
川崎市 T様
本当にいい形のお葬式が出来て満足しています。スタッフの方々のお陰で無事に終えることが出来ました。
担当の方が喪家に寄り添った応対をしてくださり好印象でした。言葉遣いがとても丁寧だったのも印象的です。
サービス業のおもてなしに長けている感じでした。
当初は小さなお葬式をしようと思っていたのですが姉から「きちんとしてあげたい」と要望がありそのようにお願いしました。
お花が豪華で立派な祭壇でした。費用もこの内容でこの価格なら納得でした。適正価格だったと思います。
5.0 -
相模原市 K様
打合せと葬儀当日の担当者のお二方は凄く丁重な対応で好印象でした。誰に対しても礼儀正しくて好評でした。
お花も綺麗でしたし故人は町田に住んでたので、結果的には町田で行えて良かったです。
4.5 -
横浜市 S様
スタッフの皆さんにはお気遣い頂き、助かりました。特に担当スタッフさんがスムーズに進めてくださったので好印象でした。
値段が安かったので価格相応にお花もお料理も良かったと思います。
4.0
北海道エリア
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札幌市 K様
スタッフの方が親身に対応してくださったので安心出来ました。司会進行が上手だったので好印象です。それにわざわざ夫の好物をお供えくださり、感激しました!
4.0 -
札幌市 N様
慌てていた時にスマートフォンで調べたら、一番最初にパッと目に入ったのがセレモニーハウスさんでした。そのままお願いして、段取り良く進めてもらいました。会館は綺麗で良かったです。
4.0 -
札幌市 S様
前回同様にいいお葬式だったので十分満足しています。母の時も滞りなく進めてもらいました。今回は父のお葬式でしたが、何かと助かりました。お花も立派な仕上がりで綺麗でしたし、お料理も美味しくいただきました。納骨が終わったら、セレモニーハウスさんからご紹介頂いた会計士さんにこれからの手続きのことをご相談したいと思っています。
4.0 -
札幌市 S様
私としてはご対応頂けただけで大変助かりました。娘がホームページを見て、ご相談しました。迅速な処置に感動しました。
4.5 -
札幌市 M様
お迎えに来てくれた方々がとても丁寧で素晴らしかったです!第一印象がいいとその後の気持ちの持ち方が全然変わると思いました。
打合せでも色々と教えてもらいましたし、司会者の方も好印象でした。お花やお料理も良かったです。価格については予想していたよりも安かったと思います。
最初は弟の家に折込のDMが入っていたのでご相談しました。葬儀後の充実したサポート体制がとても助かっています。
まだ心配な者があと一人おりますので、これからもセレモニーハウスさんを頼りにしています。4.0