お客様の声
ご利用いただいたお客様より、ご意見ご感想をいただいております。
お喜びの声やご意見を日々にの取組や対応への改善につながるよう取り入れております。
首都圏エリア
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横浜市 S様
スタッフの方々には大変よくやったもらったのですごく充実したお葬式をすることができました。
担当の方は凄く丁寧で好感度も高かったですし、他のスタッフの方々もよく気が利く方ばかりで有難かったです。
いつか来る私のお葬式の時ももちろんお世話になりたいと思っています。4.0 -
相模原市 W様
お花を沢山ご用意くださり、とても嬉しかったです。
遺体を安置させてもらった会館の女性スタッフの皆さんも凄く感じがいい方ばかりでした。
色々無理を言ってしまいましたが、全て快く引き受けてくださいました。
お寺を呼ばなかったので、時間が短くて忙しなかったのですが、私としては大変満足しています。5.0 -
横浜市 H様
前にセレモニーハウスさんを利用してとても良かったので今回も再度お願いしました。
担当の方が親切でしたし、順調に進めてくださったのでとても助かりました。
スタッフの皆さんの対応がとてもよかったです。5.0 -
川崎市 K様
まだ気持ちの整理がついていない中、セレモニーハウスのスタッフの皆さんがしっかりとフォローしてくださったので、大変助かりました。
初めてのことで分からないことばかりでしたが、色々と親身に教えてもらいました。
費用は今のご時世で考えれば、家族葬で安く抑えることも可能だったと思いますが身内の最後の姿ですし、やれるだけのことをやってあげたかったので追加費用は全部納得しています。
適正価格だったと思っています。
凄くいいお見送りが出来良かったです。4.0 -
横浜市 A様
スタッフの皆さんは、丁寧な応対で好印象でした。
花も要望通りで綺麗でしたし、お弁当も美味しくいただきました。
費用についても適正だったと思います。
自宅からとても近く立地条件もとても良かったです。5.0
北海道エリア
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札幌市 K様
スタッフの方が親身に対応してくださったので安心出来ました。司会進行が上手だったので好印象です。それにわざわざ夫の好物をお供えくださり、感激しました!
4.0 -
札幌市 N様
慌てていた時にスマートフォンで調べたら、一番最初にパッと目に入ったのがセレモニーハウスさんでした。そのままお願いして、段取り良く進めてもらいました。会館は綺麗で良かったです。
4.0 -
札幌市 S様
前回同様にいいお葬式だったので十分満足しています。母の時も滞りなく進めてもらいました。今回は父のお葬式でしたが、何かと助かりました。お花も立派な仕上がりで綺麗でしたし、お料理も美味しくいただきました。納骨が終わったら、セレモニーハウスさんからご紹介頂いた会計士さんにこれからの手続きのことをご相談したいと思っています。
4.0 -
札幌市 S様
私としてはご対応頂けただけで大変助かりました。娘がホームページを見て、ご相談しました。迅速な処置に感動しました。
4.5 -
札幌市 M様
お迎えに来てくれた方々がとても丁寧で素晴らしかったです!第一印象がいいとその後の気持ちの持ち方が全然変わると思いました。
打合せでも色々と教えてもらいましたし、司会者の方も好印象でした。お花やお料理も良かったです。価格については予想していたよりも安かったと思います。
最初は弟の家に折込のDMが入っていたのでご相談しました。葬儀後の充実したサポート体制がとても助かっています。
まだ心配な者があと一人おりますので、これからもセレモニーハウスさんを頼りにしています。4.0