お客様の声
ご利用いただいたお客様より、ご意見ご感想をいただいております。
お喜びの声やご意見を日々にの取組や対応への改善につながるよう取り入れております。
首都圏エリア
-
記事を見るセレモニーハウスさんを利用するのは2回目です。
以前利用した際に値段もスタッフの印象も良かったので今回再度お願いすることにしました。
ハッキリ言ってセレモニーハウスさんの一日葬は安いです。
スタッフの方の話し方や振る舞いが非常に安心感があってとても良かったです。
-
記事を見るスタッフの方が滞りなく進めてれたので何も問題なく終わりました。費用も直葬だったので妥当な値段だと思います。
-
記事を見るスタッフの方がとにかく親切で年末の忙しい時期だったにも関わらず、丁寧に対応してもらえて、非常に助かりました。
「やっぱりプロに頼むとレベルが違う」と感心しました。割とリーズナブルな価格帯も魅力的でした。 -
記事を見るスタッフの方々の応対が丁寧でとても好印象でした。式もスムーズに進めてもらい順調に終わってよかったです。
-
最後まで一緒にいてくれたスタッフさんが、葬儀後にわざわざお手紙をくださったので凄く感動しました。
今、振り返ってみると「もう少しお金を掛けてあげたほうが母のためになったのでは…」と少し後悔しました。
お花や会館はもちろん良かったのですが、本葬とまでは言わなくても、もう少しオプションを付けてあげても良かったような気がします。
それだけ価格に関しては、こちらの意向をちゃんと聞いてくださり有難かったです。"
北海道エリア
-
色々とお気遣い頂き、助かりました。スタッフの皆さんはとても親切で好印象でした。
担当さんは分かり易いご説明をしてくださいましたし、スタッフさんはとても丁寧で良かったです！
少し狭い会館でしたが綺麗だったので、私たちには十分でした。お花がとても綺麗で嬉しかったです！
娘が色々と調べてくれて、有名な葬儀社は全部高額で手が届きませんでした。１００点満点のきめ細やかな対応にとても満足しています！
-
記事を見る直葬にしました。病院から会館に安置してから、最後にお骨だけ受け取りました。
あの値段ならば安いと思います。
-
最初から最後までスムーズに進み、助かりました。
葬儀後に担当スタッフさんからお手紙を頂戴し「お兄さんも喜ばれている」という温かな一言が、胸のつかえが取れたかのようにとても嬉しかったです。
会館の使い勝手もお花も良かったです。費用は安置期間が伸びてしまった分の加算なので、妥当な金額だと思います。
-
全体的に順調に進めてもらいました。主に担当スタッフさんが頑張って対応してくださったので大変助かりました。
色々とお菓子をお供えくださり、有難かったです。会館の使い勝手も良かったです。
予想よりも豪華になりましたが、こちらが納得してお願いした内容なので満足しています。
-
セレモニーハウスさんは分かり易いプランで順序良く進めてくださったのでとても好印象でした。
凄く親切でわざわざ妻の好物を沢山ご準備くださったので嬉しかったです。棺の中へ全部一緒に入れさせてもらいました。仕出しのお弁当は松花堂弁当をご用意頂き、凄く美味しかったです。綺麗な会館を利用出来て、気持ち良く妻を送り出してあげられたので本当に満足しています。
