お客様の声
ご利用いただいたお客様より、ご意見ご感想をいただいております。
お喜びの声やご意見を日々にの取組や対応への改善につながるよう取り入れております。
首都圏エリア
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川崎市 F様
スタッフさんには色々と親身に支えてもらい、大変助かりました。
セレモニーハウスさんのことは前から知っていました。
イベントの人形供養には何度か参加していて会員にもなっています。
とにかくお値段がホントに安くて、有難かったです。
私としては想像よりもはるかに良くて大満足でした。5.0 -
横浜市 S様
スタッフの皆さんは全員が丁寧で好印象でした。
会館の中も綺麗でしたし、価格に見合った感じで良かったです。
司会進行や段取りがとても良かったです。
ご紹介頂いたお寺さんはしっかりとされたところで安心できました。5.0 -
町田市 A様
とにかくスタッフの対応が丁寧で好印象でした。
最初から最後までスムーズに進めてもらい良かったです。
セレモニーハウスさんには親戚が連絡したのですが、前から見学に行っていて、いい所だと思っていたそうです。
シンプルな内容に適した価格帯で丁度良かったです。5.0 -
横浜市 S様
妻がそろそろ危ないということで、「前もって準備しなければ」と思っていました。
ところが事前相談に伺った翌日に亡くなってしまい、混乱しました。
スタッフの皆さんの優しい対応や綺麗な設備を利用出来て、とても満足しています。
皆さん、本当によくやってくださいました。4.0 -
横浜市 H様
前から会員になっていたので、お願いしました。
スタッフの方々の応対がよかったです。
担当の方が最初から最後まで真摯に対応してくれました。5.0
北海道エリア
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札幌市 A様
色々とお気遣い頂き、助かりました。スタッフの皆さんはとても親切で好印象でした。
担当さんは分かり易いご説明をしてくださいましたし、スタッフさんはとても丁寧で良かったです!
少し狭い会館でしたが綺麗だったので、私たちには十分でした。お花がとても綺麗で嬉しかったです!
娘が色々と調べてくれて、有名な葬儀社は全部高額で手が届きませんでした。100点満点のきめ細やかな対応にとても満足しています!
4.0 -
札幌市 M様
直葬にしました。病院から会館に安置してから、最後にお骨だけ受け取りました。
あの値段ならば安いと思います。
4.5 -
札幌市 K様
最初から最後までスムーズに進み、助かりました。
葬儀後に担当スタッフさんからお手紙を頂戴し「お兄さんも喜ばれている」という温かな一言が、胸のつかえが取れたかのようにとても嬉しかったです。
会館の使い勝手もお花も良かったです。費用は安置期間が伸びてしまった分の加算なので、妥当な金額だと思います。
4.0 -
札幌市 K様
全体的に順調に進めてもらいました。主に担当スタッフさんが頑張って対応してくださったので大変助かりました。
色々とお菓子をお供えくださり、有難かったです。会館の使い勝手も良かったです。
予想よりも豪華になりましたが、こちらが納得してお願いした内容なので満足しています。
4.5 -
札幌市 H様
セレモニーハウスさんは分かり易いプランで順序良く進めてくださったのでとても好印象でした。
凄く親切でわざわざ妻の好物を沢山ご準備くださったので嬉しかったです。棺の中へ全部一緒に入れさせてもらいました。仕出しのお弁当は松花堂弁当をご用意頂き、凄く美味しかったです。綺麗な会館を利用出来て、気持ち良く妻を送り出してあげられたので本当に満足しています。
4.0