お客様の声
ご利用いただいたお客様より、ご意見ご感想をいただいております。
お喜びの声やご意見を日々にの取組や対応への改善につながるよう取り入れております。
首都圏エリア
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横浜市 K様
"スタッフの方々も親切丁寧で好印象でした。
分からないことは毎日ご連絡して、何でも教えてもらいました。
親戚からは「稀にみるいい葬儀屋さんだね」とかなり好感度が高かったです。
会館の駐車場は5台と聞いており、マイクロバスを手配しました。
食事も専用の給仕の方を付けてもらい、上手く配分してもらえたので助かりました。お花は多めに頼みました。
費用的には初めてのことで見当がつきませんが、とても充実した内容で大変満足しました。"5.0 -
川崎市 T様
全体的に良かったです。
前に一度お世話になっていましたし、その時とスタッフさんが打合せをご担当くださったので、安心できました。5.0 -
横浜市 S様
ホームページを見てセレモニーハウスさんにご連絡しました。
スタッフの方々がよくやってくださいました。
故人にお供え物をご用意頂き、色々とお気遣いくださって良かったです。
費用については想像していた通りの値段でした。4.0 -
横浜市 O様
ホームページを見てお願いしました。スタッフさんがとても良かったです。会館は便利でした。ご紹介いただいた神主さんがいい方で良かったです。
5.0 -
大和市 O様
スタッフの方の対応はとても良かったです。お花も綺麗でしたし、会館の雰囲気も良かったです。
初めてのことだったので担当の方に色々と教えてもらい助かりました。
5.0
北海道エリア
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札幌市 A様
色々とお気遣い頂き、助かりました。スタッフの皆さんはとても親切で好印象でした。
担当さんは分かり易いご説明をしてくださいましたし、スタッフさんはとても丁寧で良かったです!
少し狭い会館でしたが綺麗だったので、私たちには十分でした。お花がとても綺麗で嬉しかったです!
娘が色々と調べてくれて、有名な葬儀社は全部高額で手が届きませんでした。100点満点のきめ細やかな対応にとても満足しています!
4.0 -
札幌市 M様
直葬にしました。病院から会館に安置してから、最後にお骨だけ受け取りました。
あの値段ならば安いと思います。
4.5 -
札幌市 K様
最初から最後までスムーズに進み、助かりました。
葬儀後に担当スタッフさんからお手紙を頂戴し「お兄さんも喜ばれている」という温かな一言が、胸のつかえが取れたかのようにとても嬉しかったです。
会館の使い勝手もお花も良かったです。費用は安置期間が伸びてしまった分の加算なので、妥当な金額だと思います。
4.0 -
札幌市 K様
全体的に順調に進めてもらいました。主に担当スタッフさんが頑張って対応してくださったので大変助かりました。
色々とお菓子をお供えくださり、有難かったです。会館の使い勝手も良かったです。
予想よりも豪華になりましたが、こちらが納得してお願いした内容なので満足しています。
4.5 -
札幌市 H様
セレモニーハウスさんは分かり易いプランで順序良く進めてくださったのでとても好印象でした。
凄く親切でわざわざ妻の好物を沢山ご準備くださったので嬉しかったです。棺の中へ全部一緒に入れさせてもらいました。仕出しのお弁当は松花堂弁当をご用意頂き、凄く美味しかったです。綺麗な会館を利用出来て、気持ち良く妻を送り出してあげられたので本当に満足しています。
4.0