お客様の声
ご利用いただいたお客様より、ご意見ご感想をいただいております。
お喜びの声やご意見を日々にの取組や対応への改善につながるよう取り入れております。
首都圏エリア
-
大和市 O様
次男の嫁のご両親は共にセレモニーハウスさんを利用していたそうで、それを聞いてお願いすることになりました。担当の方の対応がかなり丁寧だったので大変好印象でした。費用は単刀直入に言って「安かった!」と大満足しています。
4.5 -
川崎市 O様
特に問題なく順調に式は終わりました。スタッフの皆さんは全員がいい対応でした。お花もお料理も良かったです。自宅から近かったのでセレモニーハウスさんにお願いしましたが、妥当な価格で安心できました。
5.0 -
相模原市 K様
昔と今はだいぶ葬儀形態が違うようですが、担当の方が凄く丁寧なご説明をしてくださったので、よく理解できました。とても感じのいい方だったので満足しています。
4.0 -
横浜市 M様
担当スタッフさんが最初から最後までずっと一緒にいてくださり、とても心強かったです。お花やお料理、会館の使い勝手なども良かったです。わざわざ故人の好物をご用意くださったのが印象的で有難かったです。
5.0 -
横浜市 S様
担当の方がよくやってくださいました。とても有難かったです。他の方々も親切で良かったです。お花やお料理も内容も結構良かったです。故人が好きだったお酒類をお供えしてくださったのがとても印象的でした。自宅から近かったので便利でした。
4.0
北海道エリア
-
札幌市 A様
色々とお気遣い頂き、助かりました。スタッフの皆さんはとても親切で好印象でした。
担当さんは分かり易いご説明をしてくださいましたし、スタッフさんはとても丁寧で良かったです!
少し狭い会館でしたが綺麗だったので、私たちには十分でした。お花がとても綺麗で嬉しかったです!
娘が色々と調べてくれて、有名な葬儀社は全部高額で手が届きませんでした。100点満点のきめ細やかな対応にとても満足しています!
4.0 -
札幌市 M様
直葬にしました。病院から会館に安置してから、最後にお骨だけ受け取りました。
あの値段ならば安いと思います。
4.5 -
札幌市 K様
最初から最後までスムーズに進み、助かりました。
葬儀後に担当スタッフさんからお手紙を頂戴し「お兄さんも喜ばれている」という温かな一言が、胸のつかえが取れたかのようにとても嬉しかったです。
会館の使い勝手もお花も良かったです。費用は安置期間が伸びてしまった分の加算なので、妥当な金額だと思います。
4.0 -
札幌市 K様
全体的に順調に進めてもらいました。主に担当スタッフさんが頑張って対応してくださったので大変助かりました。
色々とお菓子をお供えくださり、有難かったです。会館の使い勝手も良かったです。
予想よりも豪華になりましたが、こちらが納得してお願いした内容なので満足しています。
4.5 -
札幌市 H様
セレモニーハウスさんは分かり易いプランで順序良く進めてくださったのでとても好印象でした。
凄く親切でわざわざ妻の好物を沢山ご準備くださったので嬉しかったです。棺の中へ全部一緒に入れさせてもらいました。仕出しのお弁当は松花堂弁当をご用意頂き、凄く美味しかったです。綺麗な会館を利用出来て、気持ち良く妻を送り出してあげられたので本当に満足しています。
4.0