お客様の声
ご利用いただいたお客様より、ご意見ご感想をいただいております。
お喜びの声やご意見を日々にの取組や対応への改善につながるよう取り入れております。
神奈川・東京エリア
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セレモニーハウスさんを利用するのは2回目です。
以前利用した際に値段もスタッフの印象も良かったので今回再度お願いすることにしました。
ハッキリ言ってセレモニーハウスさんの一日葬は安いです。
スタッフの方の話し方や振る舞いが非常に安心感があってとても良かったです。 -
スタッフの方が滞りなく進めてれたので何も問題なく終わりました。費用も直葬だったので妥当な値段だと思います。
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スタッフの方がとにかく親切で年末の忙しい時期だったにも関わらず、丁寧に対応してもらえて、非常に助かりました。
「やっぱりプロに頼むとレベルが違う」と感心しました。割とリーズナブルな価格帯も魅力的でした。 -
スタッフの方々の応対が丁寧でとても好印象でした。式もスムーズに進めてもらい順調に終わってよかったです。
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最後まで一緒にいてくれたスタッフさんが、葬儀後にわざわざお手紙をくださったので凄く感動しました。
今、振り返ってみると「もう少しお金を掛けてあげたほうが母のためになったのでは…」と少し後悔しました。
お花や会館はもちろん良かったのですが、本葬とまでは言わなくても、もう少しオプションを付けてあげても良かったような気がします。
それだけ価格に関しては、こちらの意向をちゃんと聞いてくださり有難かったです。"
北海道エリア
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最初から最後まで順調に進み、助かりました。皆さんの丁寧な応対が良かったです。お花も綺麗でした。
費用面は比べたことがないので、よく分かりませんが普通だったと思います。新鮮なお花をご用意頂き、感謝しています。実家からも近くて便利でした。
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色々と現地でもお世話になり、助かりました。スタッフの皆さんは優しくて好印象でした。
葬儀当日にご担当くださったスタッフさんも親切な方で良かったです。私は前もってホームページで調べて、こすもすさんの資料を取り寄せていました。
移動費用が少し多めにかかりましたが、全体的にな納得できる価格帯でした。
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スタッフの皆さんはそれぞれの役割をきっちりとこなしていました。皆さん親切だったので大変好印象でした。
会館は狭いと分かっていたので、「美園のほうがいい」と希望しました。自宅からも近くて、車も停められたので便利でした。
中もとても綺麗で良かったです。事前相談の時も「余分に掛かる費用がある」と教えてもらっていたので、真摯な対応に感心しました。
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スタッフの皆さんは本当によくお世話してくださいました。特に担当スタッフさんには感謝の気持ちで一杯です。
わざわざ夫のために思い出のコーナーを作ってくださったり、好物だったお寿司をお供えしてくれたので感激しました。
女性の方も親切で好印象でしたし、いい方ばかりで有難かったです。湯灌を初めて見て、感動しました。きっと夫は喜んでいたと思います。
いい葬儀社さんを紹介してもらえて良かったです。大変助かりました。費用については「私が夫のためにしてあげたい気持ち」なので、十分納得しています。
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このご時世ということもあり、両親の希望もシンプルなお葬式だったので丁度良かったです。
担当スタッフさんが本当によくご提案してくださったので、大変好印象でした。他のスタッフさんも小さな子供の面倒をみてくださったので、優しい方だと思いました。
お花やお料理もとても良かったので、十分満足しています。とても綺麗な会館を利用させてもらえて良かったです。