お客様の声
ご利用いただいたお客様より、ご意見ご感想をいただいております。
お喜びの声やご意見を日々にの取組や対応への改善につながるよう取り入れております。
首都圏エリア
-
横浜市 K様
"スタッフの方々も親切丁寧で好印象でした。
分からないことは毎日ご連絡して、何でも教えてもらいました。
親戚からは「稀にみるいい葬儀屋さんだね」とかなり好感度が高かったです。
会館の駐車場は5台と聞いており、マイクロバスを手配しました。
食事も専用の給仕の方を付けてもらい、上手く配分してもらえたので助かりました。お花は多めに頼みました。
費用的には初めてのことで見当がつきませんが、とても充実した内容で大変満足しました。"5.0 -
川崎市 T様
全体的に良かったです。
前に一度お世話になっていましたし、その時とスタッフさんが打合せをご担当くださったので、安心できました。5.0 -
横浜市 S様
ホームページを見てセレモニーハウスさんにご連絡しました。
スタッフの方々がよくやってくださいました。
故人にお供え物をご用意頂き、色々とお気遣いくださって良かったです。
費用については想像していた通りの値段でした。4.0 -
横浜市 O様
ホームページを見てお願いしました。スタッフさんがとても良かったです。会館は便利でした。ご紹介いただいた神主さんがいい方で良かったです。
5.0 -
大和市 O様
スタッフの方の対応はとても良かったです。お花も綺麗でしたし、会館の雰囲気も良かったです。
初めてのことだったので担当の方に色々と教えてもらい助かりました。
5.0
北海道エリア
-
札幌市 K様
最初から最後まで順調に進み、助かりました。皆さんの丁寧な応対が良かったです。お花も綺麗でした。
費用面は比べたことがないので、よく分かりませんが普通だったと思います。新鮮なお花をご用意頂き、感謝しています。実家からも近くて便利でした。
4.0 -
札幌市 I様
色々と現地でもお世話になり、助かりました。スタッフの皆さんは優しくて好印象でした。
葬儀当日にご担当くださったスタッフさんも親切な方で良かったです。私は前もってホームページで調べて、こすもすさんの資料を取り寄せていました。
移動費用が少し多めにかかりましたが、全体的にな納得できる価格帯でした。
5.0 -
札幌市 M様
スタッフの皆さんはそれぞれの役割をきっちりとこなしていました。皆さん親切だったので大変好印象でした。
会館は狭いと分かっていたので、「美園のほうがいい」と希望しました。自宅からも近くて、車も停められたので便利でした。
中もとても綺麗で良かったです。事前相談の時も「余分に掛かる費用がある」と教えてもらっていたので、真摯な対応に感心しました。
5.0 -
札幌市 S様
スタッフの皆さんは本当によくお世話してくださいました。特に担当スタッフさんには感謝の気持ちで一杯です。
わざわざ夫のために思い出のコーナーを作ってくださったり、好物だったお寿司をお供えしてくれたので感激しました。
女性の方も親切で好印象でしたし、いい方ばかりで有難かったです。湯灌を初めて見て、感動しました。きっと夫は喜んでいたと思います。
いい葬儀社さんを紹介してもらえて良かったです。大変助かりました。費用については「私が夫のためにしてあげたい気持ち」なので、十分納得しています。
4.5 -
札幌市 S様
このご時世ということもあり、両親の希望もシンプルなお葬式だったので丁度良かったです。
担当スタッフさんが本当によくご提案してくださったので、大変好印象でした。他のスタッフさんも小さな子供の面倒をみてくださったので、優しい方だと思いました。
お花やお料理もとても良かったので、十分満足しています。とても綺麗な会館を利用させてもらえて良かったです。
4.0