お客様の声
ご利用いただいたお客様より、ご意見ご感想をいただいております。
お喜びの声やご意見を日々にの取組や対応への改善につながるよう取り入れております。
首都圏エリア
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横浜市 A様
色々とよくしてもらったので助かりました。最初に会館へ伺った時にスタッフさんから懇切丁寧なご案内をマンツーマンで受けました。
葬儀当日もスタッフさんが一生懸命に頑張ってくれたので有難かったです。少人数に適した会館でしたし、お花もお料理も良かったです。
セレモニーハウスさんは介護付き老人ホームのバス停からも近かったので便利でした。
5.0 -
川崎市 K様
お迎えに来てくれた方々が礼儀正しくて好印象でした。火葬の当日に担当してくれた横山さんも親切で良かったです。
ホームページを見て、家から近かったのでお願いしましたが、段取り良くスムーズに進めて頂きましたので助かりました。
4.0 -
横浜市 I様
エンバーミングは高かったですが、やってあげられて良かったです。ご遺体が戻って来た後に説明してくれた男性スタッフが好印象でした。
全体的にしっかりとやって頂いたので大丈夫です。お花も高かったですが、綺麗でした。仏事とはそういうものだと思います。
最初は携帯電話で何社かの費用を比較して、十何万円台というプランも見ましたが、最終的には色々なオプションを付けました。
4.5 -
川崎市 W様
滞りなく終えられて良かったです。スタッフの方々の応対もとても親切でした。お花も良い仕上がりでしたし、適正価格をご提示頂いたので助かりました。
急いでいたので自宅から近かったことが決め手です。
5.0 -
横浜市 T様
近所の方がセレモニーハウスさんを利用していて「あそこはいい葬儀をしてくれたよ」という評判を聞いていました。
噂通りに今回も大変よくやってくださり、有難かったです。当日は担当の方に色々とお世話になりました。気持ち良く利用させてもらいました。
費用面は他と比較できませんが、良心的にやって頂いたほうだと思います。
4.0
北海道エリア
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札幌市 K様
最初から最後まで順調に進み、助かりました。皆さんの丁寧な応対が良かったです。お花も綺麗でした。
費用面は比べたことがないので、よく分かりませんが普通だったと思います。新鮮なお花をご用意頂き、感謝しています。実家からも近くて便利でした。
4.0 -
札幌市 I様
色々と現地でもお世話になり、助かりました。スタッフの皆さんは優しくて好印象でした。
葬儀当日にご担当くださったスタッフさんも親切な方で良かったです。私は前もってホームページで調べて、こすもすさんの資料を取り寄せていました。
移動費用が少し多めにかかりましたが、全体的にな納得できる価格帯でした。
5.0 -
札幌市 M様
スタッフの皆さんはそれぞれの役割をきっちりとこなしていました。皆さん親切だったので大変好印象でした。
会館は狭いと分かっていたので、「美園のほうがいい」と希望しました。自宅からも近くて、車も停められたので便利でした。
中もとても綺麗で良かったです。事前相談の時も「余分に掛かる費用がある」と教えてもらっていたので、真摯な対応に感心しました。
5.0 -
札幌市 S様
スタッフの皆さんは本当によくお世話してくださいました。特に担当スタッフさんには感謝の気持ちで一杯です。
わざわざ夫のために思い出のコーナーを作ってくださったり、好物だったお寿司をお供えしてくれたので感激しました。
女性の方も親切で好印象でしたし、いい方ばかりで有難かったです。湯灌を初めて見て、感動しました。きっと夫は喜んでいたと思います。
いい葬儀社さんを紹介してもらえて良かったです。大変助かりました。費用については「私が夫のためにしてあげたい気持ち」なので、十分納得しています。
4.5 -
札幌市 S様
このご時世ということもあり、両親の希望もシンプルなお葬式だったので丁度良かったです。
担当スタッフさんが本当によくご提案してくださったので、大変好印象でした。他のスタッフさんも小さな子供の面倒をみてくださったので、優しい方だと思いました。
お花やお料理もとても良かったので、十分満足しています。とても綺麗な会館を利用させてもらえて良かったです。
4.0