お客様の声
ご利用いただいたお客様より、ご意見ご感想をいただいております。
お喜びの声やご意見を日々にの取組や対応への改善につながるよう取り入れております。
首都圏エリア
-
川崎市 Y様
全体的によくやってもらいました。葬儀経験があんまり無かったので、病院からセレモニーハウスさんをご紹介頂き、自宅からも近かったのでそのままお願いしました。
スタッフの皆さんがよく頑張ってくれて好印象でした。
4.0 -
横浜市 Y様
セレモニーハウスさんにご依頼した経緯はチラシを見て、プラン内容が沢山ある事に惹かれてお願いしました。
親戚の人数が少ないですが内容がとても充実していて良かったと思います。5.0 -
大和市 O様
自宅から近かったので、いつも通りがかりに気にしていました。
葬儀当日の司会進行や接客対応が丁寧で感心しました。
やっぱり担当してくれたスタッフさんが一番印象に残っています。お花も綺麗でしたし、会館も良かったです。4.0 -
相模原市 E様
自宅からとても近くて便利でした。
スタッフの方々の対応もよかったですし、費用は予想していた通りくらいの値段でした。5.0 -
川崎市 S様
10年前にも、身内の葬儀でお世話になっていました。当時から「凄く対応がいい!」と評判だったので、周りの皆さんも利用しています。
今回も費用面で担当スタッフさんに色々と交渉させて頂き、真摯に対応してくださったので、大変助かりました。
やっぱり気持ち良い対応というのは何にも代えがたい印象でした。また家族の葬儀がある時はセレモニーハウスさんを利用するつもりです。4.0
北海道エリア
-
札幌市 K様
最初から最後まで順調に進み、助かりました。皆さんの丁寧な応対が良かったです。お花も綺麗でした。
費用面は比べたことがないので、よく分かりませんが普通だったと思います。新鮮なお花をご用意頂き、感謝しています。実家からも近くて便利でした。
4.0 -
札幌市 I様
色々と現地でもお世話になり、助かりました。スタッフの皆さんは優しくて好印象でした。
葬儀当日にご担当くださったスタッフさんも親切な方で良かったです。私は前もってホームページで調べて、こすもすさんの資料を取り寄せていました。
移動費用が少し多めにかかりましたが、全体的にな納得できる価格帯でした。
5.0 -
札幌市 M様
スタッフの皆さんはそれぞれの役割をきっちりとこなしていました。皆さん親切だったので大変好印象でした。
会館は狭いと分かっていたので、「美園のほうがいい」と希望しました。自宅からも近くて、車も停められたので便利でした。
中もとても綺麗で良かったです。事前相談の時も「余分に掛かる費用がある」と教えてもらっていたので、真摯な対応に感心しました。
5.0 -
札幌市 S様
スタッフの皆さんは本当によくお世話してくださいました。特に担当スタッフさんには感謝の気持ちで一杯です。
わざわざ夫のために思い出のコーナーを作ってくださったり、好物だったお寿司をお供えしてくれたので感激しました。
女性の方も親切で好印象でしたし、いい方ばかりで有難かったです。湯灌を初めて見て、感動しました。きっと夫は喜んでいたと思います。
いい葬儀社さんを紹介してもらえて良かったです。大変助かりました。費用については「私が夫のためにしてあげたい気持ち」なので、十分納得しています。
4.5 -
札幌市 S様
このご時世ということもあり、両親の希望もシンプルなお葬式だったので丁度良かったです。
担当スタッフさんが本当によくご提案してくださったので、大変好印象でした。他のスタッフさんも小さな子供の面倒をみてくださったので、優しい方だと思いました。
お花やお料理もとても良かったので、十分満足しています。とても綺麗な会館を利用させてもらえて良かったです。
4.0