お客様の声
ご利用いただいたお客様より、ご意見ご感想をいただいております。
お喜びの声やご意見を日々にの取組や対応への改善につながるよう取り入れております。
神奈川・東京エリア
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素晴らしい対応の数々に感謝しています。
特に女性スタッフの皆さんがいい対応をしてくださいました。
初めて利用した会館でしたが、家族葬に適した丁度いい広さで良かったです。
しかもまだオープンしたばかりなので、新しくて綺麗でした。費用についても妥当な価格だったと思います。 -
スタッフの皆さんが丁寧に応対してくださったので有難かったです。
最寄りの駅から近くて、便利な立地でした。 -
館はこじんまりとしていて、丁度いい広さでした。
常駐スタッフさんが温かみ溢れる優しいお人柄の方々で嬉しかったです。
担当スタッフさんは最後までお付き合いくださり、精神的にも励まして頂きました。
お花はこれでもかという程、贅沢に沢山ご用意頂きました。あれだけのサービス内容ならば、適正価格です。 -
融通をきかせてくれてとても助かりました。
初めての喪主で緊張していましたが、スタッフの皆さんが凄く優しくて頼りになる方々ばかりで安心しました。
価格も妥当な料金システムだったと思います。とても良かったので次もセレモニーハウスさんにお願いしたいと思います。 -
問題なく終えることができたのでとても良かったです。
スタッフの方も優しい方が多く好印象でした。
会館もきれいに掃除されていて気になるようなところはありませんでした。
全体的にとても満足しました。
北海道エリア
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最初から最後まで順調に進み、助かりました。皆さんの丁寧な応対が良かったです。お花も綺麗でした。
費用面は比べたことがないので、よく分かりませんが普通だったと思います。新鮮なお花をご用意頂き、感謝しています。実家からも近くて便利でした。
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色々と現地でもお世話になり、助かりました。スタッフの皆さんは優しくて好印象でした。
葬儀当日にご担当くださったスタッフさんも親切な方で良かったです。私は前もってホームページで調べて、こすもすさんの資料を取り寄せていました。
移動費用が少し多めにかかりましたが、全体的にな納得できる価格帯でした。
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スタッフの皆さんはそれぞれの役割をきっちりとこなしていました。皆さん親切だったので大変好印象でした。
会館は狭いと分かっていたので、「美園のほうがいい」と希望しました。自宅からも近くて、車も停められたので便利でした。
中もとても綺麗で良かったです。事前相談の時も「余分に掛かる費用がある」と教えてもらっていたので、真摯な対応に感心しました。
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スタッフの皆さんは本当によくお世話してくださいました。特に担当スタッフさんには感謝の気持ちで一杯です。
わざわざ夫のために思い出のコーナーを作ってくださったり、好物だったお寿司をお供えしてくれたので感激しました。
女性の方も親切で好印象でしたし、いい方ばかりで有難かったです。湯灌を初めて見て、感動しました。きっと夫は喜んでいたと思います。
いい葬儀社さんを紹介してもらえて良かったです。大変助かりました。費用については「私が夫のためにしてあげたい気持ち」なので、十分納得しています。
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このご時世ということもあり、両親の希望もシンプルなお葬式だったので丁度良かったです。
担当スタッフさんが本当によくご提案してくださったので、大変好印象でした。他のスタッフさんも小さな子供の面倒をみてくださったので、優しい方だと思いました。
お花やお料理もとても良かったので、十分満足しています。とても綺麗な会館を利用させてもらえて良かったです。