お客様の声
ご利用いただいたお客様より、ご意見ご感想をいただいております。
お喜びの声やご意見を日々にの取組や対応への改善につながるよう取り入れております。
首都圏エリア
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横浜市 K様
"スタッフの方々も親切丁寧で好印象でした。
分からないことは毎日ご連絡して、何でも教えてもらいました。
親戚からは「稀にみるいい葬儀屋さんだね」とかなり好感度が高かったです。
会館の駐車場は5台と聞いており、マイクロバスを手配しました。
食事も専用の給仕の方を付けてもらい、上手く配分してもらえたので助かりました。お花は多めに頼みました。
費用的には初めてのことで見当がつきませんが、とても充実した内容で大変満足しました。"5.0 -
川崎市 T様
全体的に良かったです。
前に一度お世話になっていましたし、その時とスタッフさんが打合せをご担当くださったので、安心できました。5.0 -
横浜市 S様
ホームページを見てセレモニーハウスさんにご連絡しました。
スタッフの方々がよくやってくださいました。
故人にお供え物をご用意頂き、色々とお気遣いくださって良かったです。
費用については想像していた通りの値段でした。4.0 -
横浜市 O様
ホームページを見てお願いしました。スタッフさんがとても良かったです。会館は便利でした。ご紹介いただいた神主さんがいい方で良かったです。
5.0 -
大和市 O様
スタッフの方の対応はとても良かったです。お花も綺麗でしたし、会館の雰囲気も良かったです。
初めてのことだったので担当の方に色々と教えてもらい助かりました。
5.0
北海道エリア
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札幌市 I様
スタッフの皆さんは素晴らしい対応でしたし、コロナ渦なので規模感が丁度良かったです。
母は数独や経済新聞が大好きでした。大好きなものをご用意頂き、本人も喜んでいたと思います。
上を見たらキリがないので費用についても妥当なラインだったと思います。
4.5 -
札幌市 A様
担当スタッフさんが最後まで対応してくださったので助かりました。他のスタッフの皆さんも良かったです。
お花やお料理にも満足しています。会館は自宅から近かったので、便利な立地で良かったです。
費用については相場が分からないので何とも言えませんが、十分な内容だったので大丈夫です。
4.0 -
札幌市 S様
担当スタッフさんが火葬場に行ってからも丁寧に対応してくれたので助かりました。他のスタッフの皆さんも親切で良かったです。
以前、母の葬儀もセレモニーハウスさんでやっているので、最初から安心してお任せしていました。
4.5 -
札幌市 K様
今回は急なことだったので、近所にあったセレモニーハウスさんがパッと頭に浮かび、迷わずお願いしました。
担当の方が非常に分かり易くご説明をしてくださったので、不慣れな私でも十分に理解できました。
他にも色々な仏事のマナーやしきたりを教えてくださり、大変助かりました。
総額は予算よりもやや上がってしまいましたが、結果的にはいい内容で出来たので、私は満足しています。親身な接客や対応も有難かったです。
母のためにわざわざディズニーの写真やビールもお供えしてくれました。お花も綺麗でしたし、不便なく会館を利用出来て良かったです。
5.0 -
札幌市 I様
全般的によくしてもらったので有難かったです。担当の方が順調に進めてくださったので助かりました。
料理は当初、10人前でお願いしましたが、7、8人で食べる分には丁度良かったです。お花も沢山ありました。
費用は想定内の金額でした。
4.0