お客様の声
ご利用いただいたお客様より、ご意見ご感想をいただいております。
お喜びの声やご意見を日々にの取組や対応への改善につながるよう取り入れております。
神奈川・東京エリア
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記事を見る担当してくれた方が火葬場まで同行してくださったので有難かったです。色々と教えてもらえてとても勉強になりました。希望した形式で進められて良かったです。
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最初の電話は夜中だったにも関わらず、大変丁寧で分かり易かったです。
お花は十分過ぎる程、沢山ご用意頂きました。
お料理も美味しかったです。
値段に関しては適正価格だと思います。
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記事を見る全体的にスムーズに進めてもらい、助かりました。
当日はスタッフの男性がしっかりと対応してくださいました。
遺体を９日間ご安置頂き、毎日会いに行けたので、もう思い残すことは何もありません。
こじんまりとした会館でうちの希望条件にピッタリと合っていました。車で５分程の距離だったので便利でした。 -
記事を見る何も気になったことはございません。
スタッフの方々の応対もよかったです。
会館の使い勝手も問題無かったです。
お花やお料理も満足いく内容でした。
北海道エリア
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記事を見るスタッフの皆さんは素晴らしい対応でしたし、コロナ渦なので規模感が丁度良かったです。
母は数独や経済新聞が大好きでした。大好きなものをご用意頂き、本人も喜んでいたと思います。
上を見たらキリがないので費用についても妥当なラインだったと思います。
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担当スタッフさんが最後まで対応してくださったので助かりました。他のスタッフの皆さんも良かったです。
お花やお料理にも満足しています。会館は自宅から近かったので、便利な立地で良かったです。
費用については相場が分からないので何とも言えませんが、十分な内容だったので大丈夫です。
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担当スタッフさんが火葬場に行ってからも丁寧に対応してくれたので助かりました。他のスタッフの皆さんも親切で良かったです。
以前、母の葬儀もセレモニーハウスさんでやっているので、最初から安心してお任せしていました。
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記事を見る今回は急なことだったので、近所にあったセレモニーハウスさんがパッと頭に浮かび、迷わずお願いしました。
担当の方が非常に分かり易くご説明をしてくださったので、不慣れな私でも十分に理解できました。
他にも色々な仏事のマナーやしきたりを教えてくださり、大変助かりました。
総額は予算よりもやや上がってしまいましたが、結果的にはいい内容で出来たので、私は満足しています。親身な接客や対応も有難かったです。
母のためにわざわざディズニーの写真やビールもお供えしてくれました。お花も綺麗でしたし、不便なく会館を利用出来て良かったです。
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全般的によくしてもらったので有難かったです。担当の方が順調に進めてくださったので助かりました。
料理は当初、１０人前でお願いしましたが、７、８人で食べる分には丁度良かったです。お花も沢山ありました。
費用は想定内の金額でした。
