お客様の声
ご利用いただいたお客様より、ご意見ご感想をいただいております。
お喜びの声やご意見を日々にの取組や対応への改善につながるよう取り入れております。
首都圏エリア
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川崎市 Y様
全体的によくやってもらいました。葬儀経験があんまり無かったので、病院からセレモニーハウスさんをご紹介頂き、自宅からも近かったのでそのままお願いしました。
スタッフの皆さんがよく頑張ってくれて好印象でした。
4.0 -
横浜市 Y様
セレモニーハウスさんにご依頼した経緯はチラシを見て、プラン内容が沢山ある事に惹かれてお願いしました。
親戚の人数が少ないですが内容がとても充実していて良かったと思います。5.0 -
大和市 O様
自宅から近かったので、いつも通りがかりに気にしていました。
葬儀当日の司会進行や接客対応が丁寧で感心しました。
やっぱり担当してくれたスタッフさんが一番印象に残っています。お花も綺麗でしたし、会館も良かったです。4.0 -
相模原市 E様
自宅からとても近くて便利でした。
スタッフの方々の対応もよかったですし、費用は予想していた通りくらいの値段でした。5.0 -
川崎市 S様
10年前にも、身内の葬儀でお世話になっていました。当時から「凄く対応がいい!」と評判だったので、周りの皆さんも利用しています。
今回も費用面で担当スタッフさんに色々と交渉させて頂き、真摯に対応してくださったので、大変助かりました。
やっぱり気持ち良い対応というのは何にも代えがたい印象でした。また家族の葬儀がある時はセレモニーハウスさんを利用するつもりです。4.0
北海道エリア
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札幌市 I様
スタッフの皆さんは素晴らしい対応でしたし、コロナ渦なので規模感が丁度良かったです。
母は数独や経済新聞が大好きでした。大好きなものをご用意頂き、本人も喜んでいたと思います。
上を見たらキリがないので費用についても妥当なラインだったと思います。
4.5 -
札幌市 A様
担当スタッフさんが最後まで対応してくださったので助かりました。他のスタッフの皆さんも良かったです。
お花やお料理にも満足しています。会館は自宅から近かったので、便利な立地で良かったです。
費用については相場が分からないので何とも言えませんが、十分な内容だったので大丈夫です。
4.0 -
札幌市 S様
担当スタッフさんが火葬場に行ってからも丁寧に対応してくれたので助かりました。他のスタッフの皆さんも親切で良かったです。
以前、母の葬儀もセレモニーハウスさんでやっているので、最初から安心してお任せしていました。
4.5 -
札幌市 K様
今回は急なことだったので、近所にあったセレモニーハウスさんがパッと頭に浮かび、迷わずお願いしました。
担当の方が非常に分かり易くご説明をしてくださったので、不慣れな私でも十分に理解できました。
他にも色々な仏事のマナーやしきたりを教えてくださり、大変助かりました。
総額は予算よりもやや上がってしまいましたが、結果的にはいい内容で出来たので、私は満足しています。親身な接客や対応も有難かったです。
母のためにわざわざディズニーの写真やビールもお供えしてくれました。お花も綺麗でしたし、不便なく会館を利用出来て良かったです。
5.0 -
札幌市 I様
全般的によくしてもらったので有難かったです。担当の方が順調に進めてくださったので助かりました。
料理は当初、10人前でお願いしましたが、7、8人で食べる分には丁度良かったです。お花も沢山ありました。
費用は想定内の金額でした。
4.0