お客様の声
ご利用いただいたお客様より、ご意見ご感想をいただいております。
お喜びの声やご意見を日々にの取組や対応への改善につながるよう取り入れております。
首都圏エリア
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川崎市 T様
最初から最後までいい印象でした。
エンバーミングという特殊な処置方法は高額でしたが、結果的には頼んで良かったです。
遺体が凄く綺麗になっていました。4.0 -
川崎市 F様
スタッフの皆さんが最後まで責任をもって対応してくださったので大変助かりました。凄く良かったです。
最初は親戚が弘明寺周辺の葬儀社を色々と探してくれて、パンフレットを参考にしながらセレモニーハウスさんにご相談しました。
紹介してくれた親戚が「綺麗なところで良かったね」と褒めてくれたので嬉しかったです。4.0 -
川崎市 T様
口コミの評価が高かったので、セレモニーハウスさんにご連絡しました。スタッフの方が親切で好印象でした。
お花がとても綺麗で、「評判通りだな」と思いました。費用も適正価格で安心しました。
アフターサービスも万全なので本当に助かっています。5.0 -
横浜市 K様
スタッフの皆さんにはきちんと対応してもらえたので助かりました。
特に司会の方や身の回りのお世話してくれたスタッフさんが丁寧で好印象でした。
エンバーミングは凄く遺体が綺麗なままだったので、やってあげて良かったです。4.0 -
横浜市 K様
スタッフの皆さんのお陰で無事に終わりました。
担当の方は親切丁寧で好印象でした。お花はいっぱいあって嬉しかったですし、お料理もどれも美味しくいただきました。
外から見ると騒音が聞こえそうな会館で心配だったのですが、館内はビックリする程、静かでゆったりとした空間でした。
これは外観だけでは分からないと思います。
随分とフォローしてもらえたので、感謝の気持ちで一杯です。
立地も自宅から歩いて10分程の距離で便利でした。
ご紹介頂いたお寺様も凄くいい方だったので、今後のお付き合いについても安心出来ました。5.0
北海道エリア
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札幌市 I様
スタッフの皆さんは素晴らしい対応でしたし、コロナ渦なので規模感が丁度良かったです。
母は数独や経済新聞が大好きでした。大好きなものをご用意頂き、本人も喜んでいたと思います。
上を見たらキリがないので費用についても妥当なラインだったと思います。
4.5 -
札幌市 A様
担当スタッフさんが最後まで対応してくださったので助かりました。他のスタッフの皆さんも良かったです。
お花やお料理にも満足しています。会館は自宅から近かったので、便利な立地で良かったです。
費用については相場が分からないので何とも言えませんが、十分な内容だったので大丈夫です。
4.0 -
札幌市 S様
担当スタッフさんが火葬場に行ってからも丁寧に対応してくれたので助かりました。他のスタッフの皆さんも親切で良かったです。
以前、母の葬儀もセレモニーハウスさんでやっているので、最初から安心してお任せしていました。
4.5 -
札幌市 K様
今回は急なことだったので、近所にあったセレモニーハウスさんがパッと頭に浮かび、迷わずお願いしました。
担当の方が非常に分かり易くご説明をしてくださったので、不慣れな私でも十分に理解できました。
他にも色々な仏事のマナーやしきたりを教えてくださり、大変助かりました。
総額は予算よりもやや上がってしまいましたが、結果的にはいい内容で出来たので、私は満足しています。親身な接客や対応も有難かったです。
母のためにわざわざディズニーの写真やビールもお供えしてくれました。お花も綺麗でしたし、不便なく会館を利用出来て良かったです。
5.0 -
札幌市 I様
全般的によくしてもらったので有難かったです。担当の方が順調に進めてくださったので助かりました。
料理は当初、10人前でお願いしましたが、7、8人で食べる分には丁度良かったです。お花も沢山ありました。
費用は想定内の金額でした。
4.0