お客様の声
ご利用いただいたお客様より、ご意見ご感想をいただいております。
お喜びの声やご意見を日々にの取組や対応への改善につながるよう取り入れております。
首都圏エリア
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記事を見るはっきり言ってセレモニーハウスさんの火葬式は「こんなものなの！？」と思うくらいお安かったです。
スタッフの方々の応対もいいのに、大変お得な内容でした。安置場所もとても良かったですし、お花もとても綺麗で感心しました。
担当してくれたスタッフの方々には色々と親身に教えてくださったので、大変好印象でした。これ以上無い内容で行えたので、とても満足しています。
ご紹介頂いたお寺様も凄くいいところだったので、個人的にお経を頼むことにしました。
最初は付き合いのある葬儀社がなくて困っていたのですが、病院からのご紹介だったので安心してお願いできました。
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記事を見るホームページを見て、自宅から一番近かったのでセレモニーハウスさんへお願いしました。
スタッフの対応がとても丁寧で会館も使いやすかったです。ご紹介頂いたお寺もいいところで良かったです。
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記事を見る本当にいい形のお葬式が出来て満足しています。スタッフの方々のお陰で無事に終えることが出来ました。
担当の方が喪家に寄り添った応対をしてくださり好印象でした。言葉遣いがとても丁寧だったのも印象的です。
サービス業のおもてなしに長けている感じでした。
当初は小さなお葬式をしようと思っていたのですが姉から「きちんとしてあげたい」と要望がありそのようにお願いしました。
お花が豪華で立派な祭壇でした。費用もこの内容でこの価格なら納得でした。適正価格だったと思います。
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記事を見る打合せと葬儀当日の担当者のお二方は凄く丁重な対応で好印象でした。誰に対しても礼儀正しくて好評でした。
お花も綺麗でしたし故人は町田に住んでたので、結果的には町田で行えて良かったです。
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記事を見るスタッフの皆さんにはお気遣い頂き、助かりました。特に担当スタッフさんがスムーズに進めてくださったので好印象でした。
値段が安かったので価格相応にお花もお料理も良かったと思います。
北海道エリア
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担当のスタッフさんがとても気遣ってくださり感謝の気持ちで一杯です。
私の家の経済事情が困窮していることを親身に考えてくださり、良心的な価格の直葬が行えて、とても満足しました。 -
担当スタッフさんが故人の為に寄せ書きを準備してくれたりとてもよくやってくれました。
会館も新しくて、とても綺麗でした。
お花は立派な仕上がりで豪華でした。 -
担当スタッフさんがとても頼りになる方でよかったです。
お花も綺麗でしたし、お料理も美味しくいただきました。費用は当初の予定よりか上がってしまいましたが、
やっぱりパンフレットをみると「あれもやってあげたいし、これもやってあげたい」という気持ちになりましたし、結果としてはやってよかったなと思っています。 -
記事を見るスタッフの皆さんは丁寧な応対で好印象でした。安置して頂いた設備も綺麗で良かったです。
当初希望した場所からは変わってしまいましたが、かえってコンパクトで良かったかもしれません。
エバーミングは予定外でしたがニコっとした表情になったのでやって良かったと思いました。全体的によかったので満足しています。 -
スタッフの方が親切な方ばかりでした。特に担当の方がとても話しやすい雰囲気で有難かったです。
お花やお料理も良かったです。費用的には適正価格だったと思います。
前にもセレモニーハウスさんには一度お世話になっていて、
今回が二度目の利用ですが、より一層サービスや対応が良くなっていたので安心できました。
