お客様の声
ご利用いただいたお客様より、ご意見ご感想をいただいております。
お喜びの声やご意見を日々にの取組や対応への改善につながるよう取り入れております。
首都圏エリア
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記事を見る全体的にスムーズに進み、助かりました。実家の近くに新しい会館がオープンしたのが約２、３年前でして、セレモニーハウスさんの名刺をいつも持ち歩いていました。
葬儀社が決まっていないと病院指定の葬儀社に好き勝手されてしまうので、「それだけは嫌だ」と思っていました。
スタッフの皆さんの応対が丁寧で良かったです。自分では納得出来ているので大丈夫です。
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記事を見る全体を通して男性スタッフの皆さんが非常に好印象でした。
夜遅い時間だったにも関わらず、頑張って対応してくれたので健気な印象を受けました。打合せのスタッフさんも丁寧で良かったです。
一生懸命にフォローしてくださったので、子供たちと感動しました。親切なスタッフさんが多くて、会館にいた女性も優しかったです。
わざわざお茶を出してくれたり、本当によく気遣ってもらいました。とにかく一番驚いたのは、サプライスで主人の好物をお供えしてくださったことでした。
子供たちが「凄いね」と感動していました。滞りなく進めてくださり、大変感謝しています。
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記事を見るセレモニーハウスさんには大変お世話になりました。最初から最後まで親切だったので有難かったです。
至れり尽くせりのお気遣いの数々に主人が感心していました。きっと亡くなったお義母さんも喜んでいたと思います。
担当スタッフさんは色々な相談にのってくださったので心強かったです。他のスタッフさんも順調に葬儀を進行してくださり、良かったです。
お花やお料理もパンフレットを見て注文した時よりも、豪華でとても良かったです。
当初予定していた金額よりはやや上回りましたが、家族の要望をそれぞれ叶えられたので大丈夫です。
実子ならば要望が増えて当然ですし、サービスと価格がちゃんと見合っていたので問題ありません。
父は高齢ですし私たちは経験不足でしたので、色々とサポートしてもらえて本当に助かりました。
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スタッフの皆さんの応対は丁寧で好印象でした。特に寝台車で来てくれた男性お二方が礼儀正しくて、好感が持てました。
お花や会館の使い勝手も良かったですし、何も言うことはありません。
一番驚いたのはエンバーミングの高い技術力です。あれだけで２０万円掛かりましたが、９５歳の母が随分と若返ったので、頼んであげて本当に良かったです！
シミやしわが全部消えて無くなっていました。女性にとってはこれ程、嬉しいことはないでしょう。「あの世でモテて、亡者に囲まれないかな」と今から心配しています。
全体的なサービスを考えたら、お手頃な価格帯だったと満足しています。家の近くにセレモニーハウスさんの会館があるので、また何かあればお願いしたいです。
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記事を見る最初から最後までよくしてもらったので助かりました。特に港南台の常駐スタッフの方が優しくて好印象でした。
前に磯子のマンションに住んでいて、主人に事前相談へ行ってもらっていました。
その頃から「セレモニーハウスさんにしよう」と決めていたのでスムーズに進みました。
港南台は新しくてとても綺麗でしたし、あれだけ丁寧に対応してもらえたらもう十分です。
北海道エリア
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記事を見るスタッフの方が親身に対応してくださったので安心出来ました。司会進行が上手だったので好印象です。それにわざわざ夫の好物をお供えくださり、感激しました！
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慌てていた時にスマートフォンで調べたら、一番最初にパッと目に入ったのがセレモニーハウスさんでした。そのままお願いして、段取り良く進めてもらいました。会館は綺麗で良かったです。
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記事を見る前回同様にいいお葬式だったので十分満足しています。母の時も滞りなく進めてもらいました。今回は父のお葬式でしたが、何かと助かりました。お花も立派な仕上がりで綺麗でしたし、お料理も美味しくいただきました。納骨が終わったら、セレモニーハウスさんからご紹介頂いた会計士さんにこれからの手続きのことをご相談したいと思っています。
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私としてはご対応頂けただけで大変助かりました。娘がホームページを見て、ご相談しました。迅速な処置に感動しました。
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お迎えに来てくれた方々がとても丁寧で素晴らしかったです！第一印象がいいとその後の気持ちの持ち方が全然変わると思いました。
打合せでも色々と教えてもらいましたし、司会者の方も好印象でした。お花やお料理も良かったです。価格については予想していたよりも安かったと思います。
最初は弟の家に折込のDMが入っていたのでご相談しました。葬儀後の充実したサポート体制がとても助かっています。
まだ心配な者があと一人おりますので、これからもセレモニーハウスさんを頼りにしています。
