お客様の声
ご利用いただいたお客様より、ご意見ご感想をいただいております。
お喜びの声やご意見を日々にの取組や対応への改善につながるよう取り入れております。
首都圏エリア
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記事を見るはっきり言ってセレモニーハウスさんの火葬式は「こんなものなの！？」と思うくらいお安かったです。
スタッフの方々の応対もいいのに、大変お得な内容でした。安置場所もとても良かったですし、お花もとても綺麗で感心しました。
担当してくれたスタッフの方々には色々と親身に教えてくださったので、大変好印象でした。これ以上無い内容で行えたので、とても満足しています。
ご紹介頂いたお寺様も凄くいいところだったので、個人的にお経を頼むことにしました。
最初は付き合いのある葬儀社がなくて困っていたのですが、病院からのご紹介だったので安心してお願いできました。
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記事を見るホームページを見て、自宅から一番近かったのでセレモニーハウスさんへお願いしました。
スタッフの対応がとても丁寧で会館も使いやすかったです。ご紹介頂いたお寺もいいところで良かったです。
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記事を見る本当にいい形のお葬式が出来て満足しています。スタッフの方々のお陰で無事に終えることが出来ました。
担当の方が喪家に寄り添った応対をしてくださり好印象でした。言葉遣いがとても丁寧だったのも印象的です。
サービス業のおもてなしに長けている感じでした。
当初は小さなお葬式をしようと思っていたのですが姉から「きちんとしてあげたい」と要望がありそのようにお願いしました。
お花が豪華で立派な祭壇でした。費用もこの内容でこの価格なら納得でした。適正価格だったと思います。
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記事を見る打合せと葬儀当日の担当者のお二方は凄く丁重な対応で好印象でした。誰に対しても礼儀正しくて好評でした。
お花も綺麗でしたし故人は町田に住んでたので、結果的には町田で行えて良かったです。
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記事を見るスタッフの皆さんにはお気遣い頂き、助かりました。特に担当スタッフさんがスムーズに進めてくださったので好印象でした。
値段が安かったので価格相応にお花もお料理も良かったと思います。
北海道エリア
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色々とお気遣い頂き、助かりました。スタッフの皆さんはとても親切で好印象でした。
担当さんは分かり易いご説明をしてくださいましたし、スタッフさんはとても丁寧で良かったです！
少し狭い会館でしたが綺麗だったので、私たちには十分でした。お花がとても綺麗で嬉しかったです！
娘が色々と調べてくれて、有名な葬儀社は全部高額で手が届きませんでした。１００点満点のきめ細やかな対応にとても満足しています！
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直葬にしました。病院から会館に安置してから、最後にお骨だけ受け取りました。
あの値段ならば安いと思います。
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最初から最後までスムーズに進み、助かりました。
葬儀後に担当スタッフさんからお手紙を頂戴し「お兄さんも喜ばれている」という温かな一言が、胸のつかえが取れたかのようにとても嬉しかったです。
会館の使い勝手もお花も良かったです。費用は安置期間が伸びてしまった分の加算なので、妥当な金額だと思います。
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全体的に順調に進めてもらいました。主に担当スタッフさんが頑張って対応してくださったので大変助かりました。
色々とお菓子をお供えくださり、有難かったです。会館の使い勝手も良かったです。
予想よりも豪華になりましたが、こちらが納得してお願いした内容なので満足しています。
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セレモニーハウスさんは分かり易いプランで順序良く進めてくださったのでとても好印象でした。
凄く親切でわざわざ妻の好物を沢山ご準備くださったので嬉しかったです。棺の中へ全部一緒に入れさせてもらいました。仕出しのお弁当は松花堂弁当をご用意頂き、凄く美味しかったです。綺麗な会館を利用出来て、気持ち良く妻を送り出してあげられたので本当に満足しています。
