お客様の声
ご利用いただいたお客様より、ご意見ご感想をいただいております。
お喜びの声やご意見を日々にの取組や対応への改善につながるよう取り入れております。
首都圏エリア
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記事を見る全体的にスムーズに進み、助かりました。実家の近くに新しい会館がオープンしたのが約２、３年前でして、セレモニーハウスさんの名刺をいつも持ち歩いていました。
葬儀社が決まっていないと病院指定の葬儀社に好き勝手されてしまうので、「それだけは嫌だ」と思っていました。
スタッフの皆さんの応対が丁寧で良かったです。自分では納得出来ているので大丈夫です。
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記事を見る全体を通して男性スタッフの皆さんが非常に好印象でした。
夜遅い時間だったにも関わらず、頑張って対応してくれたので健気な印象を受けました。打合せのスタッフさんも丁寧で良かったです。
一生懸命にフォローしてくださったので、子供たちと感動しました。親切なスタッフさんが多くて、会館にいた女性も優しかったです。
わざわざお茶を出してくれたり、本当によく気遣ってもらいました。とにかく一番驚いたのは、サプライスで主人の好物をお供えしてくださったことでした。
子供たちが「凄いね」と感動していました。滞りなく進めてくださり、大変感謝しています。
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記事を見るセレモニーハウスさんには大変お世話になりました。最初から最後まで親切だったので有難かったです。
至れり尽くせりのお気遣いの数々に主人が感心していました。きっと亡くなったお義母さんも喜んでいたと思います。
担当スタッフさんは色々な相談にのってくださったので心強かったです。他のスタッフさんも順調に葬儀を進行してくださり、良かったです。
お花やお料理もパンフレットを見て注文した時よりも、豪華でとても良かったです。
当初予定していた金額よりはやや上回りましたが、家族の要望をそれぞれ叶えられたので大丈夫です。
実子ならば要望が増えて当然ですし、サービスと価格がちゃんと見合っていたので問題ありません。
父は高齢ですし私たちは経験不足でしたので、色々とサポートしてもらえて本当に助かりました。
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スタッフの皆さんの応対は丁寧で好印象でした。特に寝台車で来てくれた男性お二方が礼儀正しくて、好感が持てました。
お花や会館の使い勝手も良かったですし、何も言うことはありません。
一番驚いたのはエンバーミングの高い技術力です。あれだけで２０万円掛かりましたが、９５歳の母が随分と若返ったので、頼んであげて本当に良かったです！
シミやしわが全部消えて無くなっていました。女性にとってはこれ程、嬉しいことはないでしょう。「あの世でモテて、亡者に囲まれないかな」と今から心配しています。
全体的なサービスを考えたら、お手頃な価格帯だったと満足しています。家の近くにセレモニーハウスさんの会館があるので、また何かあればお願いしたいです。
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記事を見る最初から最後までよくしてもらったので助かりました。特に港南台の常駐スタッフの方が優しくて好印象でした。
前に磯子のマンションに住んでいて、主人に事前相談へ行ってもらっていました。
その頃から「セレモニーハウスさんにしよう」と決めていたのでスムーズに進みました。
港南台は新しくてとても綺麗でしたし、あれだけ丁寧に対応してもらえたらもう十分です。
北海道エリア
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記事を見る最初から最後まで順調に進み、助かりました。皆さんの丁寧な応対が良かったです。お花も綺麗でした。
費用面は比べたことがないので、よく分かりませんが普通だったと思います。新鮮なお花をご用意頂き、感謝しています。実家からも近くて便利でした。
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記事を見る色々と現地でもお世話になり、助かりました。スタッフの皆さんは優しくて好印象でした。
葬儀当日にご担当くださったスタッフさんも親切な方で良かったです。私は前もってホームページで調べて、こすもすさんの資料を取り寄せていました。
移動費用が少し多めにかかりましたが、全体的にな納得できる価格帯でした。
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スタッフの皆さんはそれぞれの役割をきっちりとこなしていました。皆さん親切だったので大変好印象でした。
会館は狭いと分かっていたので、「美園のほうがいい」と希望しました。自宅からも近くて、車も停められたので便利でした。
中もとても綺麗で良かったです。事前相談の時も「余分に掛かる費用がある」と教えてもらっていたので、真摯な対応に感心しました。
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スタッフの皆さんは本当によくお世話してくださいました。特に担当スタッフさんには感謝の気持ちで一杯です。
わざわざ夫のために思い出のコーナーを作ってくださったり、好物だったお寿司をお供えしてくれたので感激しました。
女性の方も親切で好印象でしたし、いい方ばかりで有難かったです。湯灌を初めて見て、感動しました。きっと夫は喜んでいたと思います。
いい葬儀社さんを紹介してもらえて良かったです。大変助かりました。費用については「私が夫のためにしてあげたい気持ち」なので、十分納得しています。
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このご時世ということもあり、両親の希望もシンプルなお葬式だったので丁度良かったです。
担当スタッフさんが本当によくご提案してくださったので、大変好印象でした。他のスタッフさんも小さな子供の面倒をみてくださったので、優しい方だと思いました。
お花やお料理もとても良かったので、十分満足しています。とても綺麗な会館を利用させてもらえて良かったです。
