お客様の声
ご利用いただいたお客様より、ご意見ご感想をいただいております。
お喜びの声やご意見を日々にの取組や対応への改善につながるよう取り入れております。
神奈川・東京エリア
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スタッフの方々には大変よくやったもらったのですごく充実したお葬式をすることができました。
担当の方は凄く丁寧で好感度も高かったですし、他のスタッフの方々もよく気が利く方ばかりで有難かったです。
いつか来る私のお葬式の時ももちろんお世話になりたいと思っています。 -
お花を沢山ご用意くださり、とても嬉しかったです。
遺体を安置させてもらった会館の女性スタッフの皆さんも凄く感じがいい方ばかりでした。
色々無理を言ってしまいましたが、全て快く引き受けてくださいました。
お寺を呼ばなかったので、時間が短くて忙しなかったのですが、私としては大変満足しています。 -
前にセレモニーハウスさんを利用してとても良かったので今回も再度お願いしました。
担当の方が親切でしたし、順調に進めてくださったのでとても助かりました。
スタッフの皆さんの対応がとてもよかったです。 -
まだ気持ちの整理がついていない中、セレモニーハウスのスタッフの皆さんがしっかりとフォローしてくださったので、大変助かりました。
初めてのことで分からないことばかりでしたが、色々と親身に教えてもらいました。
費用は今のご時世で考えれば、家族葬で安く抑えることも可能だったと思いますが身内の最後の姿ですし、やれるだけのことをやってあげたかったので追加費用は全部納得しています。
適正価格だったと思っています。
凄くいいお見送りが出来良かったです。 -
スタッフの皆さんは、丁寧な応対で好印象でした。
花も要望通りで綺麗でしたし、お弁当も美味しくいただきました。
費用についても適正だったと思います。
自宅からとても近く立地条件もとても良かったです。
北海道エリア
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最初から最後まで順調に進み、助かりました。皆さんの丁寧な応対が良かったです。お花も綺麗でした。
費用面は比べたことがないので、よく分かりませんが普通だったと思います。新鮮なお花をご用意頂き、感謝しています。実家からも近くて便利でした。
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色々と現地でもお世話になり、助かりました。スタッフの皆さんは優しくて好印象でした。
葬儀当日にご担当くださったスタッフさんも親切な方で良かったです。私は前もってホームページで調べて、こすもすさんの資料を取り寄せていました。
移動費用が少し多めにかかりましたが、全体的にな納得できる価格帯でした。
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スタッフの皆さんはそれぞれの役割をきっちりとこなしていました。皆さん親切だったので大変好印象でした。
会館は狭いと分かっていたので、「美園のほうがいい」と希望しました。自宅からも近くて、車も停められたので便利でした。
中もとても綺麗で良かったです。事前相談の時も「余分に掛かる費用がある」と教えてもらっていたので、真摯な対応に感心しました。
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スタッフの皆さんは本当によくお世話してくださいました。特に担当スタッフさんには感謝の気持ちで一杯です。
わざわざ夫のために思い出のコーナーを作ってくださったり、好物だったお寿司をお供えしてくれたので感激しました。
女性の方も親切で好印象でしたし、いい方ばかりで有難かったです。湯灌を初めて見て、感動しました。きっと夫は喜んでいたと思います。
いい葬儀社さんを紹介してもらえて良かったです。大変助かりました。費用については「私が夫のためにしてあげたい気持ち」なので、十分納得しています。
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このご時世ということもあり、両親の希望もシンプルなお葬式だったので丁度良かったです。
担当スタッフさんが本当によくご提案してくださったので、大変好印象でした。他のスタッフさんも小さな子供の面倒をみてくださったので、優しい方だと思いました。
お花やお料理もとても良かったので、十分満足しています。とても綺麗な会館を利用させてもらえて良かったです。