お客様の声
ご利用いただいたお客様より、ご意見ご感想をいただいております。
お喜びの声やご意見を日々にの取組や対応への改善につながるよう取り入れております。
首都圏エリア
-
記事を見る担当スタッフさんには凄くよくしてもらったので感謝の気持ちで一杯です。「何でもサポートしますよ」と明るく誠実に対応してくださいました。
優しくて温かみのあるお人柄に、落ち込んでいた家族みんなが救われました。
お葬式なんてテレビドラマに出てくる警察の殺人事件のような怖いイメージがあったので、全然印象が違っていたことに驚きました。
こんなに丁寧で色んなことを親身に教えてくださるなんて、全然想像出来ませんでした。価格帯も丁度いい感じでした。
-
記事を見る夜中遅くに急いでインターネットを検索して、自宅近くのセレモニーハウスさんを見つけました。ご連絡してすぐに対応してもらえてホッとしました。
女性スタッフの方がとても親切で好印象でした。
なかなか火葬場が空いておらず、その分の費用は余分に掛かりましたが、エンバーミングでとても綺麗にしてもらったので、お金には代えられない処置だと実感しました。
全てのサービスに満足しているので、セレモニーハウスさんにお願いして良かったです。
-
記事を見る全体的に良かったので何の不満もありません。スタッフの皆さんがよくやってくださり、助かりました。お花も会館の使い勝手も良かったです。
価格も適正だったので安心しました。２年前に父の葬儀でセレモニーハウスさんには一度お世話になっていたので、大船に乗ったつもりでお任せしていました。
-
記事を見るしっかりやってもらい助かりました。会館の方、当日に担当してくれたベテラン風の方とお若い方、全体的に女性スタッフの皆さんが活躍していて頼もしかったです。
お花や会館の使い勝手も良かったです。火葬式の相場を知りませんが、安くしてもらったと思います。
-
全てが初めての経験だったので不安感がありました。でもスタッフの皆さんが優しく誘導してくださったので、有難かったです。
全員が優しくて好印象でしたが、中でも司会者の男性とお世話をしてくれた女性が良かったです。お花も綺麗でしたし、お料理も美味しくいただきました。
病院で亡くなり、どこも紹介先が無くて、急いで葬儀社を探しました。以前、セレモニーハウスさんの前を通ったことがあったので、自宅からの近さを優先しました。
葬儀後のアフターサービスも充実していて、安心出来るいい葬儀社だと思います。
北海道エリア
-
記事を見るスタッフの皆さんは素晴らしい対応でしたし、コロナ渦なので規模感が丁度良かったです。
母は数独や経済新聞が大好きでした。大好きなものをご用意頂き、本人も喜んでいたと思います。
上を見たらキリがないので費用についても妥当なラインだったと思います。
-
担当スタッフさんが最後まで対応してくださったので助かりました。他のスタッフの皆さんも良かったです。
お花やお料理にも満足しています。会館は自宅から近かったので、便利な立地で良かったです。
費用については相場が分からないので何とも言えませんが、十分な内容だったので大丈夫です。
-
担当スタッフさんが火葬場に行ってからも丁寧に対応してくれたので助かりました。他のスタッフの皆さんも親切で良かったです。
以前、母の葬儀もセレモニーハウスさんでやっているので、最初から安心してお任せしていました。
-
記事を見る今回は急なことだったので、近所にあったセレモニーハウスさんがパッと頭に浮かび、迷わずお願いしました。
担当の方が非常に分かり易くご説明をしてくださったので、不慣れな私でも十分に理解できました。
他にも色々な仏事のマナーやしきたりを教えてくださり、大変助かりました。
総額は予算よりもやや上がってしまいましたが、結果的にはいい内容で出来たので、私は満足しています。親身な接客や対応も有難かったです。
母のためにわざわざディズニーの写真やビールもお供えしてくれました。お花も綺麗でしたし、不便なく会館を利用出来て良かったです。
-
全般的によくしてもらったので有難かったです。担当の方が順調に進めてくださったので助かりました。
料理は当初、１０人前でお願いしましたが、７、８人で食べる分には丁度良かったです。お花も沢山ありました。
費用は想定内の金額でした。
