お客様の声
ご利用いただいたお客様より、ご意見ご感想をいただいております。
お喜びの声やご意見を日々にの取組や対応への改善につながるよう取り入れております。
首都圏エリア
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横浜市 S様
スタッフの皆さんが色々とお気遣いくださり、助かりました。お花も綺麗でしたし、お料理も美味しくいただきました。セレモニーハウスさんは母の散歩コースだったので、いつも見慣れていました。スタッフの皆さんの応対は100点満点でした。
4.0 -
江戸川区 M様
最初から最後までスタッフの皆さんがよくやってくださったので良かったです。全体的に過不足なく進めてもらいました。特に火葬場まで同行してくれた女性の方が親切で好印象でした。お花もお料理も良かったです。価格も想定内でしたので大丈夫でした。
4.5 -
町田市 K様
たまたまうちに来てくれていたケアマネージャーさんが広告を5、6枚とっておいてくれたので、その中ならサービス内容を見比べてセレモニーハウスさんを選びました。今は携帯で調べれば何でも分かるので、便利でした。スタッフの皆さんは丁寧な応対で良かったです。お花やお料理も良かったので100点満点で構いません。本当はもうちょっとシンプルな内容で十分でしたが、希望は全部叶えてもらえたので大丈夫です。
4.0 -
相模原市 S様
夜中の1時に警察から帰ってきて、何も分からないまま斡旋のような所になるのが嫌だったので、インターネットで「相模原市 葬儀」と入れて検索しました。セレモニーハウスさんは何の問題もなく、スムーズに進めてくださったので良かったです。火葬予約が混んでいて、検視も含めると2週間も間が空いたので、その分の費用は仕方ないと納得しています。うちはカトリックなので、今後のことは何も心配ありません。
4.0 -
川崎市 K様
よくしてもらったので助かりました。最初に新聞広告を見て、何処へ電話をするかだけでも決めておいて本当に良かったです。楽でした。
余裕がない中で葬儀社探しなんて出来ません。スタッフの方々の応対が良くて好印象でした。
特に佐藤さんがよく頑張ってくれていました。お花もお料理もそれなりに良かったです。
4.5
北海道エリア
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札幌市 O様
最初は「結構、いい値段がするな」と思いましたが、終わってみれば「サービス内容に見合った適正価格だった」と十分納得しました。
お坊さん抜きの無宗教式でも、きちんと体裁を整えて進めてくださったので、とても良かったです。
むしろ担当スタッフさんが色々と気を利かせてくださり、丁寧な応対の数々に親戚の皆が感激していました。
セレモニーハウスさんのことは事前にチラシを見て、見学に行った時に「ここだ!」と思って決めていました。
「値段だけが安くて、ロッカーみたいな簡素な所もある」と、よく聞いていたので、ちゃんとした設備を見て安心出来ました。
会館に常駐している女性スタッフの方々も凄く丁寧で好印象でした。いい葬儀屋さんが自宅の近くにあって良かったです。
4.0 -
札幌市 A様
前に主人の葬儀でお世話になっていたのでセレモニーハウスさんにお願いしました。
以前と変わらず気持ちの良い対応をしてくださったので有難かったです。お花も綺麗でしたし、お料理も美味しくいただきました。
かかった費用も妥当な金額でした。
4.0 -
札幌市 T様
以前もセレモニーハウスさんを利用したことがあり、今回で二度目になります。前回と同じ担当スタッフさんだったので親近感もあり安心して頼めました。
費用も適正価格でしたし、上手く進めてもらったので感謝しています。お花も綺麗でしたし、お料理も美味しくいただきました。
5.0 -
札幌市 O様
急なことでしたがとても迅速に対応してくださいました。打ち合わせの時とかスタッフの印象もとてもよかったです。
4.0 -
札幌市 S様
家が近かったのでセレモニーハウスさんにお願いしました。スタッフさんがスムーズに進めてくださったのでありがたかったです。
金額も想定の範囲内で収まりました。
4.5