お客様の声
ご利用いただいたお客様より、ご意見ご感想をいただいております。
お喜びの声やご意見を日々にの取組や対応への改善につながるよう取り入れております。
首都圏エリア
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記事を見る全体的にスムーズに進み、助かりました。実家の近くに新しい会館がオープンしたのが約２、３年前でして、セレモニーハウスさんの名刺をいつも持ち歩いていました。
葬儀社が決まっていないと病院指定の葬儀社に好き勝手されてしまうので、「それだけは嫌だ」と思っていました。
スタッフの皆さんの応対が丁寧で良かったです。自分では納得出来ているので大丈夫です。
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記事を見る全体を通して男性スタッフの皆さんが非常に好印象でした。
夜遅い時間だったにも関わらず、頑張って対応してくれたので健気な印象を受けました。打合せのスタッフさんも丁寧で良かったです。
一生懸命にフォローしてくださったので、子供たちと感動しました。親切なスタッフさんが多くて、会館にいた女性も優しかったです。
わざわざお茶を出してくれたり、本当によく気遣ってもらいました。とにかく一番驚いたのは、サプライスで主人の好物をお供えしてくださったことでした。
子供たちが「凄いね」と感動していました。滞りなく進めてくださり、大変感謝しています。
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記事を見るセレモニーハウスさんには大変お世話になりました。最初から最後まで親切だったので有難かったです。
至れり尽くせりのお気遣いの数々に主人が感心していました。きっと亡くなったお義母さんも喜んでいたと思います。
担当スタッフさんは色々な相談にのってくださったので心強かったです。他のスタッフさんも順調に葬儀を進行してくださり、良かったです。
お花やお料理もパンフレットを見て注文した時よりも、豪華でとても良かったです。
当初予定していた金額よりはやや上回りましたが、家族の要望をそれぞれ叶えられたので大丈夫です。
実子ならば要望が増えて当然ですし、サービスと価格がちゃんと見合っていたので問題ありません。
父は高齢ですし私たちは経験不足でしたので、色々とサポートしてもらえて本当に助かりました。
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スタッフの皆さんの応対は丁寧で好印象でした。特に寝台車で来てくれた男性お二方が礼儀正しくて、好感が持てました。
お花や会館の使い勝手も良かったですし、何も言うことはありません。
一番驚いたのはエンバーミングの高い技術力です。あれだけで２０万円掛かりましたが、９５歳の母が随分と若返ったので、頼んであげて本当に良かったです！
シミやしわが全部消えて無くなっていました。女性にとってはこれ程、嬉しいことはないでしょう。「あの世でモテて、亡者に囲まれないかな」と今から心配しています。
全体的なサービスを考えたら、お手頃な価格帯だったと満足しています。家の近くにセレモニーハウスさんの会館があるので、また何かあればお願いしたいです。
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記事を見る最初から最後までよくしてもらったので助かりました。特に港南台の常駐スタッフの方が優しくて好印象でした。
前に磯子のマンションに住んでいて、主人に事前相談へ行ってもらっていました。
その頃から「セレモニーハウスさんにしよう」と決めていたのでスムーズに進みました。
港南台は新しくてとても綺麗でしたし、あれだけ丁寧に対応してもらえたらもう十分です。
北海道エリア
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最初は「結構、いい値段がするな」と思いましたが、終わってみれば「サービス内容に見合った適正価格だった」と十分納得しました。
お坊さん抜きの無宗教式でも、きちんと体裁を整えて進めてくださったので、とても良かったです。
むしろ担当スタッフさんが色々と気を利かせてくださり、丁寧な応対の数々に親戚の皆が感激していました。
セレモニーハウスさんのことは事前にチラシを見て、見学に行った時に「ここだ！」と思って決めていました。
「値段だけが安くて、ロッカーみたいな簡素な所もある」と、よく聞いていたので、ちゃんとした設備を見て安心出来ました。
会館に常駐している女性スタッフの方々も凄く丁寧で好印象でした。いい葬儀屋さんが自宅の近くにあって良かったです。
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前に主人の葬儀でお世話になっていたのでセレモニーハウスさんにお願いしました。
以前と変わらず気持ちの良い対応をしてくださったので有難かったです。お花も綺麗でしたし、お料理も美味しくいただきました。
かかった費用も妥当な金額でした。
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以前もセレモニーハウスさんを利用したことがあり、今回で二度目になります。前回と同じ担当スタッフさんだったので親近感もあり安心して頼めました。
費用も適正価格でしたし、上手く進めてもらったので感謝しています。お花も綺麗でしたし、お料理も美味しくいただきました。
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記事を見る急なことでしたがとても迅速に対応してくださいました。打ち合わせの時とかスタッフの印象もとてもよかったです。
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家が近かったのでセレモニーハウスさんにお願いしました。スタッフさんがスムーズに進めてくださったのでありがたかったです。
金額も想定の範囲内で収まりました。
