お客様の声
ご利用いただいたお客様より、ご意見ご感想をいただいております。
お喜びの声やご意見を日々にの取組や対応への改善につながるよう取り入れております。
首都圏エリア
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江戸川区 O様
はっきり言ってセレモニーハウスさんの火葬式は「こんなものなの!?」と思うくらいお安かったです。
スタッフの方々の応対もいいのに、大変お得な内容でした。安置場所もとても良かったですし、お花もとても綺麗で感心しました。
担当してくれたスタッフの方々には色々と親身に教えてくださったので、大変好印象でした。これ以上無い内容で行えたので、とても満足しています。
ご紹介頂いたお寺様も凄くいいところだったので、個人的にお経を頼むことにしました。
最初は付き合いのある葬儀社がなくて困っていたのですが、病院からのご紹介だったので安心してお願いできました。
5.0 -
横浜市 T様
ホームページを見て、自宅から一番近かったのでセレモニーハウスさんへお願いしました。
スタッフの対応がとても丁寧で会館も使いやすかったです。ご紹介頂いたお寺もいいところで良かったです。
4.0 -
川崎市 T様
本当にいい形のお葬式が出来て満足しています。スタッフの方々のお陰で無事に終えることが出来ました。
担当の方が喪家に寄り添った応対をしてくださり好印象でした。言葉遣いがとても丁寧だったのも印象的です。
サービス業のおもてなしに長けている感じでした。
当初は小さなお葬式をしようと思っていたのですが姉から「きちんとしてあげたい」と要望がありそのようにお願いしました。
お花が豪華で立派な祭壇でした。費用もこの内容でこの価格なら納得でした。適正価格だったと思います。
5.0 -
相模原市 K様
打合せと葬儀当日の担当者のお二方は凄く丁重な対応で好印象でした。誰に対しても礼儀正しくて好評でした。
お花も綺麗でしたし故人は町田に住んでたので、結果的には町田で行えて良かったです。
4.5 -
横浜市 S様
スタッフの皆さんにはお気遣い頂き、助かりました。特に担当スタッフさんがスムーズに進めてくださったので好印象でした。
値段が安かったので価格相応にお花もお料理も良かったと思います。
4.0
北海道エリア
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札幌市 O様
最初は「結構、いい値段がするな」と思いましたが、終わってみれば「サービス内容に見合った適正価格だった」と十分納得しました。
お坊さん抜きの無宗教式でも、きちんと体裁を整えて進めてくださったので、とても良かったです。
むしろ担当スタッフさんが色々と気を利かせてくださり、丁寧な応対の数々に親戚の皆が感激していました。
セレモニーハウスさんのことは事前にチラシを見て、見学に行った時に「ここだ!」と思って決めていました。
「値段だけが安くて、ロッカーみたいな簡素な所もある」と、よく聞いていたので、ちゃんとした設備を見て安心出来ました。
会館に常駐している女性スタッフの方々も凄く丁寧で好印象でした。いい葬儀屋さんが自宅の近くにあって良かったです。
4.0 -
札幌市 A様
前に主人の葬儀でお世話になっていたのでセレモニーハウスさんにお願いしました。
以前と変わらず気持ちの良い対応をしてくださったので有難かったです。お花も綺麗でしたし、お料理も美味しくいただきました。
かかった費用も妥当な金額でした。
4.0 -
札幌市 T様
以前もセレモニーハウスさんを利用したことがあり、今回で二度目になります。前回と同じ担当スタッフさんだったので親近感もあり安心して頼めました。
費用も適正価格でしたし、上手く進めてもらったので感謝しています。お花も綺麗でしたし、お料理も美味しくいただきました。
5.0 -
札幌市 O様
急なことでしたがとても迅速に対応してくださいました。打ち合わせの時とかスタッフの印象もとてもよかったです。
4.0 -
札幌市 S様
家が近かったのでセレモニーハウスさんにお願いしました。スタッフさんがスムーズに進めてくださったのでありがたかったです。
金額も想定の範囲内で収まりました。
4.5