お客様の声
ご利用いただいたお客様より、ご意見ご感想をいただいております。
お喜びの声やご意見を日々にの取組や対応への改善につながるよう取り入れております。
首都圏エリア
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横浜市 S様
スタッフの方々には大変よくやったもらったのですごく充実したお葬式をすることができました。
担当の方は凄く丁寧で好感度も高かったですし、他のスタッフの方々もよく気が利く方ばかりで有難かったです。
いつか来る私のお葬式の時ももちろんお世話になりたいと思っています。4.0 -
相模原市 W様
お花を沢山ご用意くださり、とても嬉しかったです。
遺体を安置させてもらった会館の女性スタッフの皆さんも凄く感じがいい方ばかりでした。
色々無理を言ってしまいましたが、全て快く引き受けてくださいました。
お寺を呼ばなかったので、時間が短くて忙しなかったのですが、私としては大変満足しています。5.0 -
横浜市 H様
前にセレモニーハウスさんを利用してとても良かったので今回も再度お願いしました。
担当の方が親切でしたし、順調に進めてくださったのでとても助かりました。
スタッフの皆さんの対応がとてもよかったです。5.0 -
川崎市 K様
まだ気持ちの整理がついていない中、セレモニーハウスのスタッフの皆さんがしっかりとフォローしてくださったので、大変助かりました。
初めてのことで分からないことばかりでしたが、色々と親身に教えてもらいました。
費用は今のご時世で考えれば、家族葬で安く抑えることも可能だったと思いますが身内の最後の姿ですし、やれるだけのことをやってあげたかったので追加費用は全部納得しています。
適正価格だったと思っています。
凄くいいお見送りが出来良かったです。4.0 -
横浜市 A様
スタッフの皆さんは、丁寧な応対で好印象でした。
花も要望通りで綺麗でしたし、お弁当も美味しくいただきました。
費用についても適正だったと思います。
自宅からとても近く立地条件もとても良かったです。5.0
北海道エリア
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札幌市 O様
最初は「結構、いい値段がするな」と思いましたが、終わってみれば「サービス内容に見合った適正価格だった」と十分納得しました。
お坊さん抜きの無宗教式でも、きちんと体裁を整えて進めてくださったので、とても良かったです。
むしろ担当スタッフさんが色々と気を利かせてくださり、丁寧な応対の数々に親戚の皆が感激していました。
セレモニーハウスさんのことは事前にチラシを見て、見学に行った時に「ここだ!」と思って決めていました。
「値段だけが安くて、ロッカーみたいな簡素な所もある」と、よく聞いていたので、ちゃんとした設備を見て安心出来ました。
会館に常駐している女性スタッフの方々も凄く丁寧で好印象でした。いい葬儀屋さんが自宅の近くにあって良かったです。
4.0 -
札幌市 A様
前に主人の葬儀でお世話になっていたのでセレモニーハウスさんにお願いしました。
以前と変わらず気持ちの良い対応をしてくださったので有難かったです。お花も綺麗でしたし、お料理も美味しくいただきました。
かかった費用も妥当な金額でした。
4.0 -
札幌市 T様
以前もセレモニーハウスさんを利用したことがあり、今回で二度目になります。前回と同じ担当スタッフさんだったので親近感もあり安心して頼めました。
費用も適正価格でしたし、上手く進めてもらったので感謝しています。お花も綺麗でしたし、お料理も美味しくいただきました。
5.0 -
札幌市 O様
急なことでしたがとても迅速に対応してくださいました。打ち合わせの時とかスタッフの印象もとてもよかったです。
4.0 -
札幌市 S様
家が近かったのでセレモニーハウスさんにお願いしました。スタッフさんがスムーズに進めてくださったのでありがたかったです。
金額も想定の範囲内で収まりました。
4.5