お客様の声
ご利用いただいたお客様より、ご意見ご感想をいただいております。
お喜びの声やご意見を日々にの取組や対応への改善につながるよう取り入れております。
首都圏エリア
-
江戸川区 O様
はっきり言ってセレモニーハウスさんの火葬式は「こんなものなの!?」と思うくらいお安かったです。
スタッフの方々の応対もいいのに、大変お得な内容でした。安置場所もとても良かったですし、お花もとても綺麗で感心しました。
担当してくれたスタッフの方々には色々と親身に教えてくださったので、大変好印象でした。これ以上無い内容で行えたので、とても満足しています。
ご紹介頂いたお寺様も凄くいいところだったので、個人的にお経を頼むことにしました。
最初は付き合いのある葬儀社がなくて困っていたのですが、病院からのご紹介だったので安心してお願いできました。
5.0 -
横浜市 T様
ホームページを見て、自宅から一番近かったのでセレモニーハウスさんへお願いしました。
スタッフの対応がとても丁寧で会館も使いやすかったです。ご紹介頂いたお寺もいいところで良かったです。
4.0 -
川崎市 T様
本当にいい形のお葬式が出来て満足しています。スタッフの方々のお陰で無事に終えることが出来ました。
担当の方が喪家に寄り添った応対をしてくださり好印象でした。言葉遣いがとても丁寧だったのも印象的です。
サービス業のおもてなしに長けている感じでした。
当初は小さなお葬式をしようと思っていたのですが姉から「きちんとしてあげたい」と要望がありそのようにお願いしました。
お花が豪華で立派な祭壇でした。費用もこの内容でこの価格なら納得でした。適正価格だったと思います。
5.0 -
相模原市 K様
打合せと葬儀当日の担当者のお二方は凄く丁重な対応で好印象でした。誰に対しても礼儀正しくて好評でした。
お花も綺麗でしたし故人は町田に住んでたので、結果的には町田で行えて良かったです。
4.5 -
横浜市 S様
スタッフの皆さんにはお気遣い頂き、助かりました。特に担当スタッフさんがスムーズに進めてくださったので好印象でした。
値段が安かったので価格相応にお花もお料理も良かったと思います。
4.0
北海道エリア
-
札幌市 H様
警察署からのご紹介だったので安心してお任せしていました。
スタッフの方々が段取り良くスムーズに進めてくださったので、助かりました。
4.0 -
札幌市 T様
いいお葬式が出来て、とても満足しいます!スタッフの皆さんが最初から最後まで丁寧に進めてくださり、色々と教えてくださったので大変心強かったです。
私は目の前のことに夢中でしたが、無事に終えられたのは、プロフェッショナルなスタッフの皆さんのお陰でした。
特に最後に来てくださったスタッフの女性にはお世話になりました。お花も綺麗でしたし、適正価格で有難かったです。
5.0 -
札幌市 K様
2度目の利用だったので安心してお任せしていました。スタッフの方々も変わらずいい対応をしてくださったので、有難かったです。
お花は随分と豪華な仕上がりで綺麗でした。そんなに前とは変わらない内容で行えたので満足しています。
会館は家族葬に適したいい設備だと思います。ご紹介頂いたお寺様はこだわりがある感じで好評でした。
5.0 -
札幌市 K様
担当してくれたスタッフの方々には大変お世話になりました。何を聞いても丁寧に答えてくださったので、とても助かりました。
お花やお料理もカタログで見た感じよりも実物のほうが良かったです。
何よりもお世話してくださる人たちが親切な方々ばかりだと、それだけでイメージがグッとあがります。
また何かあればセレモニーハウスさんにお願いしたいです.。
4.0 -
札幌市 K様
ホームページの価格を見てセレモニーハウスさんへご連絡しました。
短時間だったので順調に進みました。スタッフの方の対応もとても良かったと思います。5.0