お客様の声
ご利用いただいたお客様より、ご意見ご感想をいただいております。
お喜びの声やご意見を日々にの取組や対応への改善につながるよう取り入れております。
首都圏エリア
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横浜市 S様
スタッフの皆さんが色々とお気遣いくださり、助かりました。お花も綺麗でしたし、お料理も美味しくいただきました。セレモニーハウスさんは母の散歩コースだったので、いつも見慣れていました。スタッフの皆さんの応対は100点満点でした。
4.0 -
江戸川区 M様
最初から最後までスタッフの皆さんがよくやってくださったので良かったです。全体的に過不足なく進めてもらいました。特に火葬場まで同行してくれた女性の方が親切で好印象でした。お花もお料理も良かったです。価格も想定内でしたので大丈夫でした。
4.5 -
町田市 K様
たまたまうちに来てくれていたケアマネージャーさんが広告を5、6枚とっておいてくれたので、その中ならサービス内容を見比べてセレモニーハウスさんを選びました。今は携帯で調べれば何でも分かるので、便利でした。スタッフの皆さんは丁寧な応対で良かったです。お花やお料理も良かったので100点満点で構いません。本当はもうちょっとシンプルな内容で十分でしたが、希望は全部叶えてもらえたので大丈夫です。
4.0 -
相模原市 S様
夜中の1時に警察から帰ってきて、何も分からないまま斡旋のような所になるのが嫌だったので、インターネットで「相模原市 葬儀」と入れて検索しました。セレモニーハウスさんは何の問題もなく、スムーズに進めてくださったので良かったです。火葬予約が混んでいて、検視も含めると2週間も間が空いたので、その分の費用は仕方ないと納得しています。うちはカトリックなので、今後のことは何も心配ありません。
4.0 -
川崎市 K様
よくしてもらったので助かりました。最初に新聞広告を見て、何処へ電話をするかだけでも決めておいて本当に良かったです。楽でした。
余裕がない中で葬儀社探しなんて出来ません。スタッフの方々の応対が良くて好印象でした。
特に佐藤さんがよく頑張ってくれていました。お花もお料理もそれなりに良かったです。
4.5
北海道エリア
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札幌市 K様
スタッフの方が親身に対応してくださったので安心出来ました。司会進行が上手だったので好印象です。それにわざわざ夫の好物をお供えくださり、感激しました!
4.0 -
札幌市 N様
慌てていた時にスマートフォンで調べたら、一番最初にパッと目に入ったのがセレモニーハウスさんでした。そのままお願いして、段取り良く進めてもらいました。会館は綺麗で良かったです。
4.0 -
札幌市 S様
前回同様にいいお葬式だったので十分満足しています。母の時も滞りなく進めてもらいました。今回は父のお葬式でしたが、何かと助かりました。お花も立派な仕上がりで綺麗でしたし、お料理も美味しくいただきました。納骨が終わったら、セレモニーハウスさんからご紹介頂いた会計士さんにこれからの手続きのことをご相談したいと思っています。
4.0 -
札幌市 S様
私としてはご対応頂けただけで大変助かりました。娘がホームページを見て、ご相談しました。迅速な処置に感動しました。
4.5 -
札幌市 M様
お迎えに来てくれた方々がとても丁寧で素晴らしかったです!第一印象がいいとその後の気持ちの持ち方が全然変わると思いました。
打合せでも色々と教えてもらいましたし、司会者の方も好印象でした。お花やお料理も良かったです。価格については予想していたよりも安かったと思います。
最初は弟の家に折込のDMが入っていたのでご相談しました。葬儀後の充実したサポート体制がとても助かっています。
まだ心配な者があと一人おりますので、これからもセレモニーハウスさんを頼りにしています。4.0